Agente / Agent de trafic aérien

L'agent de trafic aérien (Code ROME N2204) ou le chef d'avion est responsable d'un avion au sol. En effet, dès son atterrissage, l'agent de trafic aérien s'assure que l'avion est prêt pour le prochain vol.
Celui-ci coordonne les différentes tâches à faire pendant le temps d'escale de l'avion comme le nettoyage de l'intérieur, le ravitaillement de carburant, la livraison de la nourriture, le débarquement des passagers, le contrôle technique, les bagages, etc.
Surtout, il supervise la sécurité de tous les autres agents qui interviennent. Son travail débute bien avant l'atterrissage de l'avion, car l’agent de trafic aérien prépare les différents services et il s'assure que l'avion peut partir à temps.

Pour devenir agent de trafic aérien, il faut obligatoirement justifier d'un diplôme reconnu en tant qu'agent comme un diplôme d’école spécialisée.
Il est également nécessaire pour le futur agent d’être titulaire du permis B, d’être majeur, d’avoir validé un diplôme de niveau bac et de maîtriser un certain niveau d’anglais.
Par la suite, pendant sa formation de 8 mois, le candidat devra valider le permis piste T indispensable pour exercer ses fonctions.

Pour intégrer une formation en agent de trafic, le professionnel doit d'abord justifier d'un diplôme de niveau bac ou équivalent.
Les formations professionnelles dans ce domaine se réalisent auprès d'un centre certifié et spécialisé dans les métiers de l'aéroportuaire. Il existe de nombreuses formations courtes dispensées par les compagnies aériennes pour se former et exercer ce métier.
Ainsi, grâce à un diplôme de niveau bac, le candidat peut suivre une formation d’agent de trafic aérien en neuf semaines ou une formation de technicien de préparation des vols auprès de l’ESMA (école supérieure des métiers de l'aérien) d’une durée de seize semaines.
Après la validation d’un diplôme de niveau bac +2, le candidat peut valider une formation en apprentissage d’une durée de quinze semaines d’agent d’opérations.

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L'agent de trafic aérien a pour mission principale de gérer et coordonner les différentes opérations lorsque l'avion est au sol, tout en assurant la sécurité : carburant, nourriture, nettoyage, bagage, débarquement, contrôle de l'avion. Celui-ci est également chargé d’effectuer d’autres missions, en voici quelques exemples :

• S’assurer que tout se déroule selon l’emploi du temps prévu.
• Remettre le dossier de vol au commandant de bord à la fin de son intervention.
• Transmettre et annoter les différentes procédures réalisées.
• Communiquer l’état de l’avion.
• Rester en contact constant avec les interlocuteurs sur le terrain et faire un travail de liaison entre ces différents interlocuteurs.
• Superviser le nettoyage de l’avion.
• Effectuer le contrôle technique de l’avion.

• Le métier d’agent de trafic aérien est un métier avec des responsabilités, ce qui peut être valorisant.
• C'est un travail qui s'effectue en équipe. En effet, celui-ci est toujours en contact avec les autres agents.
• Les perspectives d'emploi restent ouvertes dès l'obtention d'une formation.

• L'emploi du temps de l'agent de trafic aérien est décalé. Il peut travailler très tôt le matin ou le soir, le week-end et pendant les jours fériés, ce qui peut être difficile à gérer avec une vie de famille.
• Son travail ne doit pas comporter d'erreur et doit respecter le temps imparti, ce qui induit un niveau de stress important.
• Le salaire est peu attractif, notamment en début de carrière.

Être organisé est la première qualité d'un agent de trafic aérien. En effet, ce dernier doit pouvoir coordonner les différents employés qui s'occupent de l'avion en escale : ceux qui sont présents sur le tarmac, dans l'avion et dans la salle d'embarquement.
L’agent de trafic aérien fait aussi preuve de rigueur et de réactivité. En cas de problème, il doit savoir réagir rapidement et résoudre le problème. En outre, beaucoup de responsabilités incombent à l’agent de trafic aérien, celui-ci doit donc savoir garder son calme et être capable de travailler sous la pression.
Il doit aussi faire preuve d'un esprit d'analyse et d'anticipation.
La polyvalence est également un atout majeur pour l’agent de trafic aérien qui doit s’occuper de différents documents (législatifs, techniques, etc.).
De plus, l’agent de trafic aérien travaille en équipe, auprès de plusieurs intervenants, il doit donc avoir le sens du contact, de l’écoute et de la diplomatie.
Enfin, tout comme les métiers de l'aéroportuaire, l’agent de trafic aérien doit parler anglais ou d'autres langues étrangères.

La rémunération moyenne d'un agent de trafic aérien est d'environ 21 600 euros bruts par mois (soit environ 1 800 euros bruts ou 1 400 euros nets par mois). La rémunération d'un agent de trafic aérien comprend aussi une partie variable, qui dépend de nombreux facteurs comme le niveau d’études, la localisation du poste ou encore les années d’expérience de l’agent de trafic aérien.
En début de carrière, l'agent de trafic aérien touche en moyenne le SMIC, soit environ 1 766,12 euros bruts par mois.
Après plusieurs années en poste, la rémunération de l’agent de trafic aérien peut atteindre plus de 2 500 euros bruts par mois (soit environ 2 000 euros nets par mois).
Le salaire va aussi dépendre de l'employeur. En effet, en tant que salarié, il peut toucher des compléments financiers comme un 13e mois ou une prime d'intéressement.
De plus, celui-ci perçoit aussi des avantages financiers comme une mutuelle d'entreprise, une épargne salariale, une prise en charge des transports, un comité d'entreprise, des réductions sur des billets d'avion, etc.

Le métier d’agent de trafic aérien est un métier plutôt complet. En effet, celui-ci travaille à la fois depuis son bureau et directement sur le terrain auprès de ses interlocuteurs. En outre, c’est un métier aux missions variées dans lequel la routine n’existe pas.
Cependant, les divers aléas du métier et les responsabilités de l’agent de trafic aérien peuvent engendrer une certaine pression et beaucoup de stress.

Après plusieurs années d’expérience, l’agent de trafic aérien peut obtenir un poste à responsabilités et devenir responsable du trafic, superviseur du trafic ou chef d'escale. Celui-ci peut également se diriger vers un poste de formateur.
Enfin, l’agent de trafic aérien peut s'orienter vers un autre métier de l'aéroportuaire, dans les fonctions de support technique par exemple.

L’agent de trafic aérien est employé auprès de sociétés d’exploitation aéroportuaire ou de compagnies aériennes.