Chargée / Chargé des relations publiques

Le chargé des relations publiques (code ROME E1103) a un rôle fondamental, étant donné que c’est lui qui se charge de promouvoir l’image d’une société, d’un lieu ou encore d’un organisme. La promotion passe par divers moyens en accord avec la direction, comme les campagnes publicitaires, les conférences et les événements. Pour faire connaître l’entreprise et ses activités, le chargé des relations publiques a recours aux différents moyens de communication, tels que la presse écrite, les interviews, les reportages… C’est lui qui s’occupe de mettre en place une stratégie de communication, de rédiger les communiqués de presse, d’étudier le marché ainsi que les concurrents potentiels. Il mène aussi les campagnes de publicité et d'influence.
Le chargé des relations publiques est aussi appelé chargé de communication, responsable des relations externes ou chargé des relations extérieures. Son métier est proche du chargé des relations avec le public des institutions culturelles publiques. Il s'agit alors de promouvoir les théâtres, musées et expositions, à long terme.

S'il est possible de posséder un diplôme en école de commerce, certaines écoles spécialisées mènent aux postes les plus recherchés. Il est également possible de suivre une formation à Sciences Po, qui ouvre de nombreuses possibilités en communication publique ou privée.

Il est nécessaire d’avoir au moins un bac+2 (niveau BTS) pour pouvoir exercer le métier de chargé des relations publiques. Selon le secteur d’activité de l’entreprise ainsi que son envergure, le niveau du diplôme pourrait monter jusqu’à un bac+5. Même si la plupart des profils sortent d’une école de commerce ou de communication, les employeurs n’hésiteront pas à étudier le dossier d’un diplômé en lettres, en sciences politiques, en droit ou même en art. Les doubles cursus sont aussi très appréciés.

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• Concevoir des campagnes de communications dans le respect des budgets.
• Concevoir des campagnes en fonction des différentes cibles.
• Représenter l'entreprise en donnant des interviews aux différents médias.
• Émettre différents communiqués pour informer la presse.
• Commander des campagnes de communications à des agences spécialisées.
• Encadrer des équipes spécialisées dans la communication.
• Organiser des événements (communication, subvention, mécénat).
• Concevoir / valider des supports de communication.
• Rendre compte du retour sur investissement des budgets de communication.
• Être présent lors d'événements et salons professionnels.

• Le métier offre une grande visibilité, puisqu'il est en contact avec de nombreux médias, écrits et audiovisuels. Il contracte aussi avec de nombreux prestataires (imprimeurs, agences média, créatifs, etc.) qui dépendent de ses commandes.
• Intervenant dans les médias comme dans les salons, le chargé de relations publiques se fait connaître et le doit : les dîners avec des personnalités influentes font partie de ses missions.

• Le chargé de relations publiques doit présenter un visage agréable et souriant. Plutôt beau, très souriant, il doit démontrer sa bonne humeur et son dynamisme. Cette obligation à montrer un beau visage peut être difficile.
• Les aspects publicitaires et événementiels demandent beaucoup de disponibilité et une très bonne gestion des projets, et malgré tout, il y a toujours des problèmes : tout ratage est forcément attribué au chargé de relations publiques.

Le chargé des relations publiques devra avant tout témoigner d’une grande aisance relationnelle. Bien entendu, il possédera un bon sens de l’écoute et sera toujours ouvert au dialogue. On attend du chargé des relations publiques qu’il soit aussi diplomate et un peu psychologue sur les bords. D’autres qualités requises ? Un grand sens de l’organisation, beaucoup d’inventivité, de dynamisme et l’amour des défis. Du côté technique, il doit posséder une bonne culture générale des médias, une connaissance des produits et services marketing même s'il n'en a pas la responsabilité. Comme son métier est plutôt un poste de coût, il doit maîtriser le budget qui lui est alloué. C'est un bon lobbyiste.

La profession de chargé de relations publiques est associée à un salaire médian fixé aux alentours des 36 000 euros bruts par an. Cela permettra aux personnes officiant à ce type de poste de percevoir une rémunération brute mensuelle d’environ 3 000 euros bruts par mois, pour un net mensuel supérieur à 2 300 euros.

Le salaire moyen d’un chargé de relations publiques débutant est compris entre 28 000 et 35 000 euros bruts par an. Le taux horaire brut sera ainsi compris entre 15 et 20 euros, pour un salaire net mensuel compris dans une fourchette de 1 800 à 2 300 euros. Le chargé de relations publiques peut négocier son salaire en embauche en fonction de ses diplômes, de stages effectués pendant sa formation, ou d’autres expériences dans la communication.

Pour un profil expérimenté, il sera possible d’atteindre une rémunération de plus de 50 000 euros bruts par an. Grâce à cette rémunération, il sera payé plus de 4 000 euros bruts par mois, pour un net mensuel supérieur à 3 200 euros. Son taux horaire brut sera de plus de 27 euros. Le salaire versé à un chargé de relations publiques dépend souvent de son expérience, mais aussi des responsabilités qui lui seront confiées. Le secteur dans lequel il officie est également déterminant lorsqu’il s’agit de fixer sa rémunération. On observe en outre une rémunération plus attractive en région parisienne, où les chargés de relations publiques sont en moyenne 15 à 20 % mieux payés que sur le reste du territoire national.

Le chargé des relations publiques travaille surtout dans un bureau, devant son ordinateur et au sein d'une équipe de communication. Ses journées sont longues et nécessitent souvent de participer à des événements et à des dîners ou déjeuners, si ce n'est des petits-déjeuners, et nécessitent donc une forte capacité physique. En même temps, il faut bien présenter en permanence et être capable de rencontrer des personnes très diverses. Dans les petites entreprises, le chargé des relations publiques est sous les ordres du dirigeant, dans les entreprises plus grandes, sous les ordres de la direction de la communication.

Après avoir travaillé quelques années en tant que chargé des relations publiques, celui-ci pourra mouvoir vers un poste à plus hautes responsabilités, tel que consultant en relations publiques ou chargé de relations publiques. Il pourra également devenir responsable communication ou encore responsable communication externe. Idéalement, le chargé des relations publiques arrive à faire partie de la direction générale.

La majorité des places disponibles se situent dans les organismes publics, dans les entreprises industrielles, commerciales et les sociétés possédant un service de communication. Le chargé des relations publiques peut aussi exercer dans le milieu politique, hospitalier et, plus habituellement, dans les agences de relations publiques et de conseil en communication.