Emploi Centre d'appel Vitrolles

… - Sens de la relation client - Dynamisme - Qualification des appels - Connaissance de l'outil informatique - Conditions : open space…

Vous avez une excellente élocution, votre sourire s'entend ! Votre aisance relationnelle vous permet d'être à l'écoute des besoins...

... Proposer des solutions de règlement à l'amiable Profil : Bac +2 Minimun avec une 1er expérience télephone et...

… du cadre de service, l'agent aura pour mission de répondre aux appels de renseigner les adhérents sur leurs dossiers et/ou sur leurs…

… relationnel : rejoignez-nous ! Vos missions : - Gérer les appels - Répondre aux clients de manière précise concernant leurs questions…

… ou une expérience réussie en gestion d'équipe, idéalement en centre d'appels . Vous maîtrisez les outils de suivi de…

... Un parcours professionnel diversifié via de nombreuses opportunités d'évolutions. Des avantages nombreux et attractifs : Une rémunération variable...

… collaborateurs ; - Walter Learning est présent dans plusieurs grands centres urbains, dans des bureaux modernes et toujours très bien…

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... à l'oral et à l'écrit. - Capacité d'adaptation et réactivité face aux différentes demandes. - Maîtrise des outils...

- Compétences et qualités requises : - Excellent sens du relationnel et de l'écoute. - Aisance à l'oral...

… ? soudée et dynamique composée d'environ 12 personnes au sein d'un centre client à taille humaine (80 collaborateurs). Lors de votre…

… création de poste, nous recherchons pour notre centre d'appels centre d'appels service adhérents. VOUS ALLEZ... ° le…

… à et de négociation n'ont plus de secret pour vous (accueil, prise d'appels , création de la relation de confiance, écoute active, -…

… Bac +2 minimum. Vous disposez d'une expérience en Management de centre la relation clientèle. Vous connaissez cet environnement de et…

… ; - Gérer le flux multicanal ; - Réaliser les appels sortants (réaliser les enquêtes de satisfaction, qualifier les fichiers, prendre…

… recrutons pour notre client des téléconseillers pour une mission d'appels existant. Vous serez amené à présenter soit un évènement…

… clients, recouvrement amiable, surendettement et restructuration de dettes. Le Centre à 12h30, avec deux rythmes de travail possibles…

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… les prestataires d'actions concourant au développement des compétences (dont les Centres de Formation des Apprentis) dans le suivi de…