Emploi Centre d'appel Metz

Autonome et dynamique, de formation commerciale ou mécanique ou justifiant d'une expérience réussie de 2 ans minimum. Votre écoute active...

… et êtes capable d'atteindre les objectifs fixés en termes de nombre d'appels et de rendez-vous qualifiés. Motivé, autonome et orienté…

… pro/perso. Vos missions Vos missions au quotidien : - Répondre aux appels - Accompagner les clients dans la gestion de leur contrat,…

… (rémunérée bien sûr) et mise en pratique sur le plateau d'appels se succéderont. Votre objectif ? Accompagné par votre superviseur, à…

… (rémunérée bien sûr) et mise en pratique sur le plateau d'appels se succéderont. Votre objectif ? Accompagné par votre superviseur, à…

… un ambassadeur de la satisfaction client ! Par quels moyens ? Des appels . Pas de prospection téléphonique ! Ce que nous vous offrons…

… un ambassadeur de la satisfaction client ! Par quels moyens ? Des appels . Pas de prospection téléphonique ! entrants, des mails, des…

… par votre superviseur, vos missions consisteront à : - Gérer les appels (sans vente) - Assurer la gestion des dossiers clients - et -…

... et former les "jeunes". Tu es toujours optimiste et de bonne humeur (parce que c'est quand même plus sympa !)....

… - 80 à 90 appels sortants par jour. - Assurer le traçage des appels - Travailler au sein de l'équipe de gestion de crise suite à une…

… Depuis 2000, notre client cultive l'art de la relation client au centre En constante croissance au fil du temps, notre client doit y…

… - 80 à 90 appels sortants par jour. - Assurer le traçage des appels - Travailler au sein de l'équipe de gestion de crise suite à une…

… de compétences, les demandes dans le cadre d'un traitement post appel . - Fiabiliser les données relatives au cotisant. - Rechercher…

… : Activités de centres d'appels

… - Techniques de vente par téléphone - Logiciels de gestion d'appels téléphoniques - Marketing téléphonique - Progiciels de gestion de…

... une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé. Respecter ses engagements, assumer ses...

… de ses 2 800 collaborateurs, de ses plus de 280 agences, de ses 6 Centres « est Utile » au Grand Est. Intégrez dès à présent le qui…

… : une analyse complète sur les dossiers de marchés pour les appels d'offres. Vous produisez les chiffrages des projets ainsi que la…

… +2, avec au moins 6 mois d'expérience en centre d'appels /produits techniques. - Bonnes capacités relationnelles et…

… structurés (Centres de Service ou Work Packages). Lors des phases d'appels locales et Groupe. - Vous êtes également un acteur fort de…