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Responsable de Plateau de Centre d'Appels H/F Pregerisk

Metz - 57
CDI
Résumé de l'offre
  • 3 000 - 5 000 € / mois
  • Bac +2
  • Bac +3, Bac +4
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. + 7 ans

Détail du poste

Vous voulez rebooster votre carrière commerciale ! Ce poste va vous intéresser !

Responsable de plateau de centre d'appels (A taille humaine !)

Acteur de l'économie régionale, nous accompagnons les entreprises pour les aider à sécuriser leur développement par l'optimisation des relations financières clients. "La Prévention et la Sécurisation des affaires", est le coeur de notre métier.

Votre mission : Gérer une équipe d'une dizaine de personnes et aider à optimiser notre production.
Mettre en place une organisation efficace pour proposer, aux dirigeants TPE/PME à pérenniser leur trésorerie pour sécuriser leur développement vers une croissance positive. Nous accompagnons nos clients sur les missions d'optimisation du poste clients, du recouvrement des créances, de l'accompagnement et du pilotage financier.

Nous nous déployons aux côtés de nos clients pour optimiser leur organisation. Nous mettons en oeuvre des process performants, des outils innovants et des indicateurs de performances pour un meilleur pilotage de leur entreprise.

Votre profil : Vous aimez convaincre, fédérer une équipe et vous avez envie de responsabilités managériales Vous êtes un(e) leader qui entrainez les autres vers le succès par l'exemple, la démonstration et la motivation. Nous n'hésitez pas à mettre en application concrètement vos enseignements auprès et avec votre équipe

Doté(e) d'une âme de leader, de qualités commerciales et humaines, vous connaissez le sens de l'implication et des responsabilités. Vous avez les sens des affaires, du relationnel et une appétence pour la prospection. Vous êtes à la recherche d'un vrai tournant et d'un projet durable, d'un salaire motivant à la hauteur de vos résultats et de celle de votre équipe.

Nous vous proposons une réelle opportunité de gérer votre équipe et de la mener au succès sur un secteur d'activité en pleine croissance. De participer à un projet de développement passionnant à long terme et aux valeurs profondément humaines.

Nous évoluons sur un marché de services aux TPE/PME porteur où les besoins sont importants. Notre expérience avérée de la pratique de notre métier au service d'un savoir-faire de Qualité a fait ses preuves. Notre objectif est de développer nos services, au service et dans l'intérêt de nos clients.

Ce projet professionnel vous intéresse, vous voulez vous investir pleinement dans votre avenir professionnel.
Alors n'hésitez pas, contactez-nous !

L'adresse du poste

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Le profil recherché

Experience : 5 An(s)

Compétences : Techniques de vente par téléphone, Animer, coordonner une équipe, Conseiller, accompagner une personne, Développer et fidéliser la relation client

Qualification : Cadre

Secteur d'activité : Activités des agences de recouvrement de factures et des sociétés d'information financière sur la clientèle

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Respecter ses engagements, assumer ses responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.

Responsable de Plateau de Centre d'Appels H/F
Pregerisk
  • Metz - 57
  • CDI
Publiée le 24/03/2025 - Réf : 186VXFG

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