Technicienne / Technicien de l'intervention sociale et familiale

Le technicien de l'intervention sociale et familiale (TISF), identifiable sous le code ROME K1305, est un acteur essentiel du secteur social. Son rôle est d'accompagner les personnes en difficulté dans leur quotidien, en intervenant à leur domicile. Il aide à la gestion de la vie familiale, à l'éducation des enfants et au maintien du lien social. Son action repose sur des compétences en accompagnement et en soutien éducatif. Ce métier demande de la patience, une grande capacité d'écoute et un sens aigu de l'adaptation. Le TISF travaille pour des associations, des collectivités ou des établissements sociaux, et peut être amené à collaborer avec des travailleurs sociaux et des éducateurs spécialisés.

Pour exercer ce métier, il est indispensable d'obtenir le Diplôme d'État de technicien de l'intervention sociale et familiale (DETISF). Accessible après le bac, cette formation permet d'acquérir les compétences essentielles pour accompagner les familles et les personnes en difficulté. Certaines formations peuvent être suivies en alternance, favorisant une première immersion dans le métier.

La formation au Diplôme d'État de technicien de l'intervention sociale et familiale (DETISF) se déroule sur deux ans et comprend des enseignements théoriques ainsi que des périodes de stage. Elle porte sur la connaissance des publics, les techniques d'accompagnement, ainsi que la gestion du travail au domicile des personnes. Cette formation peut être complétée par des spécialisations en accompagnement éducatif ou en intervention auprès de publics spécifiques.

Le TISF intervient auprès des familles en difficulté pour les aider à surmonter des obstacles du quotidien. Ses missions incluent :

• Apporter une aide à la gestion du quotidien : organisation du foyer, accompagnement des enfants, soutien à la parentalité.
• Assister les personnes en situation de précarité ou de handicap dans leurs démarches administratives et leur insertion sociale.
• Soutenir psychologiquement les familles en difficulté et favoriser leur autonomie.
• Intervenir en collaboration avec d'autres professionnels du secteur social et médico-social pour garantir une prise en charge globale des bénéficiaires.
• Contribuer à la protection de l'enfance en repérant les signes de vulnérabilité et en signalant les situations préoccupantes aux autorités compétentes.

• Utilité sociale : Un métier au service des personnes les plus vulnérables, où chaque intervention fait la différence.
• Diversité des missions : Chaque situation est unique, ce qui rend le quotidien du TISF stimulant et enrichissant.
• Travail en autonomie : Possibilité d'organiser ses interventions et de créer un lien de confiance avec les bénéficiaires.
• Évolution professionnelle : De nombreuses opportunités de formation et de spécialisation sont possibles pour progresser dans le secteur social.

• Charge émotionnelle : Être confronté à la détresse des familles peut être éprouvant sur le plan psychologique.
• Horaires variables : Des interventions parfois en dehors des horaires classiques, y compris les week-ends et les jours fériés.
• Conditions de travail parfois difficiles : Certaines interventions se déroulent dans des environnements précaires, ce qui demande une grande capacité d'adaptation.

Le métier de Technicien de l'Intervention Sociale et Familiale (TISF) requiert un ensemble de compétences et de qualités humaines essentielles pour accompagner efficacement les familles en difficulté.

• Écoute et empathie : Être attentif aux besoins des familles et établir une relation de confiance avec elles est fondamental.
• Capacité d'adaptation : Chaque situation étant unique, le TISF doit faire preuve de flexibilité pour répondre aux problématiques spécifiques de chaque foyer.
• Organisation et autonomie : La gestion de plusieurs interventions dans des contextes variés nécessite un bon sens de l'organisation et une grande autonomie dans le travail.
• Résistance émotionnelle et gestion du stress : Accompagner des familles en difficulté peut être éprouvant, il est donc essentiel de savoir prendre du recul tout en restant professionnel.
• Compétences en animation et pédagogie : Le TISF doit savoir transmettre des conseils et des techniques aux familles pour les aider à améliorer leur quotidien et leur autonomie.
• Connaissance des dispositifs sociaux : Une bonne maîtrise des aides et accompagnements existants permet d'orienter efficacement les familles vers les structures adaptées à leurs besoins.

Le salaire d'un TISF dépend de plusieurs facteurs, dont son expérience, son employeur et la région où il exerce. En début de carrière, un TISF perçoit un salaire brut mensuel avoisinant le SMIC, avec des possibilités d'évolution au fil des années.
Avec l'expérience, la rémunération peut évoluer :

• Salaire moyen : Entre 1 700 et 2 200 € brut par mois.
• Salaire médian : Environ 1 900 € brut.
• Taux horaire : Entre 11 et 15 €, selon le secteur et l'ancienneté.
• Primes et indemnités : Certains employeurs proposent des avantages comme des indemnités kilométriques ou des primes diverses.

Le TISF travaille principalement au domicile des familles qu'il accompagne. Il peut être employé par des associations, des collectivités locales, des organismes sociaux ou des structures médico-sociales. Il collabore avec d'autres travailleurs sociaux, psychologues et éducateurs spécialisés pour garantir une prise en charge adaptée aux besoins des bénéficiaires. Les horaires peuvent être variables en fonction des besoins des familles et des urgences rencontrées.

Une fois diplômé, le TISF peut évoluer vers d'autres métiers du social, comme assistant social, conseiller en économie sociale et familiale ou éducateur spécialisé. Ces évolutions nécessitent souvent des formations complémentaires, mais elles permettent d'élargir le champ d'intervention et d'approfondir l'accompagnement des familles et des individus en difficulté.
Avec plusieurs années d'expérience, un TISF peut également accéder à des postes de coordination, où il sera chargé de superviser une équipe de travailleurs sociaux et d'organiser les interventions sur le terrain. Dans certaines structures, il peut évoluer vers des fonctions de formateur pour transmettre ses connaissances et accompagner les nouveaux professionnels dans leur apprentissage du métier.
Enfin, les TISF les plus expérimentés peuvent viser des postes de direction dans des associations ou des établissements sociaux, où ils participeront à l'élaboration de politiques sociales et à la mise en place de programmes d'aide et d'accompagnement pour les familles en difficulté. Ces évolutions de carrière permettent d'acquérir plus de responsabilités et d'avoir un impact plus large sur les dispositifs d'aide sociale.

Les TISF sont recrutés par divers employeurs du secteur social : associations d'aide à domicile, centres d'action sociale, établissements médico-sociaux, et collectivités territoriales. Les structures de protection de l'enfance et les organismes de lutte contre la précarité font également appel à ces professionnels pour renforcer l'accompagnement des familles en difficulté.