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Panorama des métiers Commerce
VRP
Fiche métier

VRP

Le VRP (Vendeur, Représentant et Placier) est un commerçant dans l'âme qui aime travailler sur le terrain, se déplacer et aller à la rencontre de ses clients. Pour ce métier, il faut être organisé et très disponible, au vu des nombreux déplacements à effectuer. Le VRP passe donc du temps sur la route, pour rencontrer ses clients et ses potentiels clients. Car il faut aussi prospecter. Convaincu par les produits qu'il connaît parfaitement, il sait négocier, argumenter et écouter les besoins de ses clients. Si convoitez un métier où la mobilité et le sens du contact sont des éléments clés, le métier de VRP est fait pour vous.

Le métier vrp fait partie du domaine Commerce.

bienparler

Le VRP doit s’exprimer parfaitement à l’oral. En effet, que ce soit sur le fond (bien connaître ses produits) ou sur la forme (une aisance rhétorique), l’expression orale doit être irréprochable.

liberté

Le voyageur représentant placier dispose d’une grande autonomie dans son travail. Organisé, il peut néanmoins jouir d’une certaine liberté.

voiture

Le VRP passe beaucoup de temps dans sa voiture, du fait des nombreux déplacements qu’il doit faire pour rencontrer ses clients. C’est un peu sa deuxième maison !

Qu’est ce qu’un VRP ?

La mission du VRP (code ROME D1403) repose sur la vente des produits que vend l'entreprise dont il est employé. Le VRP a la possibilité de travailler pour une seule entreprise ou de démarcher la clientèle de plusieurs sociétés, il est alors appelé VRP multi-cartes.
Le VRP est tout d'abord un homme (ou une femme) de terrain. Il se déplace et rencontre régulièrement la clientèle de son entreprise. Il est aussi en mesure de conseiller les produits les mieux adaptés aux besoins de chaque client.

Afin de faire connaître sa société et d'en développer le chiffre d'affaires, le VRP est amené à prospecter d'éventuels futurs clients qui peuvent être aussi bien des professionnels que des particuliers.
Établir une relation de confiance avec sa clientèle doit être le principal objectif du VRP en proposant judicieusement les caractéristiques et les prix des produits vendus par son entreprise.

Enfin, selon la taille de l'entreprise, le VRP travaille sous la responsabilité de son employeur ou du responsable des ventes, du directeur commercial ou du chef de secteur.
Le métier de VRP peut avoir d’autres dénominations, notamment voyageur, représentant de commerce, vendeur représentant et placier ou encore commercial et vendeur à domicile.

Les diplômes pour devenir VRP

Théoriquement, le poste de VRP est accessible dès le niveau bac. Or, ce n’est plus le cas pour la plupart des recruteurs qui privilégieront plutôt un candidat titulaire d’un niveau bac+2, voire d’un diplôme de niveau supérieur. La concurrence étant élevée dans ce secteur, les recruteurs ont recours à des critères de recrutement plus stricts.
Ainsi, après l’obtention d’un bac dans le domaine du commerce, le candidat peut se tourner vers un BTS management commercial opérationnel (MCO), un BTS négociation et digitalisation de la relation client (NDRC) ou encore vers un BUT techniques de commercialisation (TC).

Il est également tout à fait possible pour le futur VRP de poursuivre ses études et de valider une licence professionnelle technico-commercial ou encore un diplôme d’école de commerce de niveau bac+5.

Les formations pour devenir VRP

Les petites et moyennes entreprises embauchent facilement un VRP titulaire d'un bac professionnel option vente, prospection et suivi de clientèle ainsi que d’un bac professionnel commerce ou encore d’un bac sciences et techniques tertiaires (STT).
Les titulaires d'un BUT techniques de commercialisation ou encore les titulaires d'un BTS en négociation et digitalisation de la relation client (NDRC), en management commercial opérationnel (MCO) sont les plus recherchés.

Enfin, les entreprises les plus exigeantes recrutent des VRP provenant des écoles de commerce doté d'un diplôme de niveau bac+3, et même de niveau bac+5.

Le métier de VRP vous intéresse ? Découvrez plus en détail les parcours de formations pour exercer ce métier.

Les missions d'un VRP

  • Prospecter des nouveaux clients dans le but d’établir de nouveaux contrats.
  • Négocier les tarifs et conditions de vente.
  • Etablir un argumentaire et une stratégie de vente adaptés pour chaque client.
  • Conseiller et répondre aux questions des clients.
  • Présenter les offres de produits ou de services de l’entreprise et apporter des solutions appropriées aux clients.
  • Organiser sa tournée et ses déplacements chez le client.
  • Garantir un suivi dossier.
  • Rédiger des comptes-rendus et assurer un reporting auprès de sa direction.

Les offres d'emploi VRP

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La Garde - 83
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Le travail d'un VRP

Les plus
  • Les nombreux contacts humains sont un avantage au métier de VRP pour les personnes appréciant les relations sociales.
  • La liberté et l'autonomie dans l'organisation de son travail.
  • Le salaire est plutôt motivant dès le début de la carrière.

Les moins
  • Le VRP doit faire preuve d'une grande disponibilité et mobilité. En effet, celui-ci est amené à se déplacer très fréquemment.
  • Ces nombreux déplacements engendrent un temps important passé en voiture.
  • La pression est énorme dans certaines entreprises pour vendre toujours plus.
LE SAVIEZ-VOUS ?

La situation juridique du VRP est définie dans le Code du travail selon son statut de travailleur salarié. Mais si ce dernier travaille de façon indépendante, c'est le Code de commerce qui définit sa situation. Indépendant exclusif ou monocarte, si le VRP ne travaille que pour un employeur. Sinon, on le qualifie de multicartes. Source : dictionnaire juridique

Les qualités et compétences pour devenir VRP

La principale qualité d’un VRP est son excellent sens du relationnel, car il est sans cesse à la recherche de clients et doit interagir avec eux de manière fréquente. Il doit connaître parfaitement les produits qu'il vend afin d'avoir une très grande possibilité de persuasion sans tout autant induire les clients de fausses informations. Le VRP est rigoureux, méthodique et à l’écoute de ses clients.

Celui-ci doit témoigner de compétences commerciales. En effet, il doit être capable de prendre des initiatives et avoir un esprit de persuasion et de négociation développé. Il sait également s’adapter parfaitement à chaque client afin de leur apporter les produits ou les services les plus adaptés à leurs situations.
Des qualités d’expression orale sont aussi indispensables. En outre, le VRP doit savoir s’exprimer correctement et doit avoir une bonne présentation.

De plus, une grande disponibilité est demandée au VRP puisqu'il est amené à se rendre chez les clients à l'heure de leur convenance.
Enfin, le VRP doit impérativement être titulaire d’un permis B afin d’effectuer les nombreux trajets chez les clients.

Le salaire d’un VRP

En France, un(e) vrp débutant peut prétendre à un salaire annuel brut de 28 800 à 37 700 euros, soit 1 909 à 2 500 euros nets mensuels. Pour un profil plus expérimenté, le salaire peut monter entre 68 800 et 92 500 euros bruts, soit approximativement 4 552 à 6 136 euros nets par mois, voire davantage, en fonction des situations.

L’environnement de travail

La fonction de VRP demande une grande disponibilité. En effet, les nombreux trajets que doit effectuer le VRP quotidiennement l’obligent à se montrer disponible. En outre, sa vie personnelle et familiale peut être perturbée par ses nombreuses absences loin de son domicile.

Les évolutions possibles

A l'intérieur de l'entreprise qui l'emploie et en fonction des postes à pourvoir, le VRP peut devenir responsable d'un secteur géographique, d'un magasin, d'une gamme de produits ou encore directeur de magasin. Le VRP est alors un cadre de l'entreprise.
Il est à noter que si le VRP expérimenté souhaite changer d’entreprise, il devra s’assurer de ne pas avoir signé un contrat de travail avec une clause de non-concurrence qui pourrait empêcher toute mobilité professionnelle vers une autre entreprise.

Les entreprises qui recrutent un VRP

C'est principalement auprès des entreprises commerciales que le VRP est recruté. Il peut aussi obtenir un poste dans les secteurs des assurances, des sociétés de crédit, dans les entreprises vendant de l'électroménager ou encore dans les sociétés pharmaceutiques.

Crédit photo : ©Pintau Studio-stock.adobe.com
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