Inspectrice / Inspecteur commercial

Le secteur de l'assurance reste dynamique en matière d'emploi, notamment en ce qui concerne les profils commerciaux… Parmi eux, on retrouve les inspecteurs commerciaux.

Ce dernier est chargé d'une équipe (souvent composée d'au moins 5 personnes et dont le nombre peut aller jusqu'à 30), dont l'objectif est de maximiser la vente de contrats ou de produits d'assurance. Il s'occupe ainsi du recrutement de ces derniers et assure le suivi de leurs résultats et de leur carrière (formation, évolutions…). Au-delà de l'aspect humain, c'est également lui qui élabore la stratégie commerciale et marketing de sa force de vente, et veille à son suivi, dans le respect de la politique globale de son employeur.

En un mot, l'inspecteur commercial est l'ambassadeur sur le terrain de sa société auprès de ses collaborateurs et de ses interlocuteurs et associés. Salarié d'une compagnie d'assurance, il est généralement spécialisé dans un domaine particulier (assurance vie, Incident, Accident, Risques Divers…).

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Le métier d’inspecteur commercial est accessible à partir d'un bac +2, un BTS assurance.

Si des études plus longues sont souhaitées, il est possible de se tourner vers :

• Une licence professionnelle mention assurance, banque, finance.
• Un Master Monnaie, Banque, Finance, Assurance.
• Un diplôme délivré par des Instituts des Assurances.

Une formation de niveau Bac+5 est requise pour ce poste, renforcée par une expérience professionnelle significative sur le terrain nécessaire pour atteindre le niveau de responsabilité et de connaissances demandé. Les profils issus d'une école de commerce restent les plus prisés, mais un diplôme Master en droit spécialité assurances, ou orienté finance, vous donnera les cartes nécessaires.

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Le quotidien de l'inspecteur commercial est rythmé par diverses missions dont :

• Le management d'équipe. Il est chargé de la gestion de ses collaborateurs et du développement de l'équipe. C'est le chef d'orchestre de l'équipe. Parmi ses responsabilités, on retrouve l'accompagnement des collaborateurs, la montée en compétences de ces derniers ou encore la gestion du processus de recrutement.
• Le pilotage commercial. L'inspecteur commercial définit et déploie la stratégie commerciale. Il gère l'accompagnement client et la fidélisation de ces derniers. C'est également lui qui négocie les objectifs que lui et son équipe vont atteindre, ainsi que le budget pour y arriver.
• Le marketing. Lorsqu'un nouveau produit est mis en vente, c'est lui qui gère la commercialisation de ce dernier et peut participer à l'élaboration du plan marketing.
• L'administratif. L'inspecteur commercial est garant des résultats. Il s'occupe ainsi des reportings et fait le lien entre ses équipes et la direction.

• Un métier stimulant, tant humainement que commercialement, dans un secteur dynamique. Son objectif est double entre la gestion d'équipe et l'augmentation des ventes. Il est ainsi challengé au quotidien.
• Un profil clé au sein des entreprises. L'inspecteur commercial est chargé de la stratégie commerciale qu'il déploie et de son bon fonctionnement.

• L'obligation d'être mobile sur une vaste zone géographique avec les contraintes que cela peut impliquer.
• Poste clé, il doit répondre de tout, même des heures de ses collaborateurs ou lorsque les objectifs ne sont pas atteints.

L'inspecteur commercial doit allier des qualités de manager et de gestionnaire commercial. Il a finalement un rôle multi casquettes au sein de l'entreprise.
Force de proposition et fédérateur, il doit être un meneur né afin de convaincre et entraîner son équipe à suivre ses résolutions et à donner le meilleur d'elle-même. Il doit également faire preuve d'une certaine pédagogie notamment pour la formation et être à l'écoute de ses collaborateurs.
Un sens de l'organisation aigu est nécessaire afin de gérer un réseau parfois étendu, ainsi qu'une rigueur constante pour faire croître les revenus de son entreprise.
Sa capacité à gérer son agenda impacte directement sur ses résultats commerciaux. L'inspecteur doit de ce fait être mobile et aimer les déplacements. Il doit également connaître parfaitement les produits d'assurance qu'il vend, ainsi que le marché et ses évolutions.
Ce dernier doit maîtriser les techniques de vente et de négociation pour vendre, ainsi que les techniques de management pour gérer au mieux son équipe.

L’inspecteur commercial perçoit en moyenne un salaire compris entre 35 000 et 40 000 euros bruts par an. Cela correspond à un salaire net annuel compris entre 27 000 et 31 000 euros. Cette profession dispose ainsi d’un taux horaire moyen compris entre 19 et 22 euros bruts.

Le salaire constaté pour un inspecteur commercial débutant se situe entre 25 000 et 30 000 euros bruts par an. L’employé percevra alors une rémunération comprise dans une fourchette de 1 600 à 1950 euros nets par mois. L’inspecteur commercial disposant d’un profil junior peut être davantage valorisé par des études spécifiques, un stage en entreprise pendant la durée de sa formation ou une autre expérience du commerce.

Pour un profil senior d’inspecteur commercial, le salaire peut dépasser les 50 000 euros par an. Sa rémunération pourra ainsi dépasser les 4 000 euros bruts par mois, pour plus de 3 200 euros nets mensuels.

La rémunération d’un inspecteur commercial peut varier grâce à la mise à disposition de primes sur objectif par l’employeur. Il n’existe pas de grille de salaire fixée par un organisme ou par l’État. L’entreprise est donc libre de gérer la rémunération de ses collaborateurs.
Elle pourra dépendre de la taille de la structure, des performances de son équipe commerciale ou de son marché. L’inspecteur commercial peut également voir ses déplacements et son panier-repas pris en charge par l’entreprise qui le recrute. Il est essentiel de consulter la convention collective et le contrat de travail pour prendre connaissance de l’ensemble des composants de la rémunération.

L'inspecteur commercial travaille principalement depuis son bureau. Il est cependant amené de manière régulière à se déplacer sur le terrain dans le cadre d'évaluation des risques.
Il gère une équipe et échange avec elle quotidiennement. Ses résultats ainsi que ceux de son équipe sont communiqués à ses supérieurs, comme le chef des Ventes ou le Directeur Commercial de l'entreprise.
Les horaires de l'inspecteur commercial restent assez classiques, bien qu'avec les déplacements ces derniers peuvent parfois varier.

Souvent attribué à des collaborateurs expérimentés (ayant débuté parfois comme conseillers commerciaux ou chargés de clientèle), le poste peut évoluer vers de plus hautes responsabilités comme directeur commercial ou encore responsable régional.
D'autres perspectives sont possibles dans les métiers de l'assurance, en tant qu'indépendant : courtier, agent général d'assurances, etc. Il peut également se tourner vers des métiers comme responsable d'études marketing ou chargé des plans d'action commerciale ou devenir animateur de formations.

Le métier d’inspecteur commercial est particulièrement recherché par les compagnies d'assurances. Il peut également évoluer au sein de cabinets d'expertise ou chez des mutuelles.