Ingénieure / Ingénieur systèmes

L'Ingénieur système est responsable au quotidien de la gestion du Système d'Information de l'entreprise. Il assure l'implémentation des nouveaux systèmes ou des nouvelles versions, intervient en cas de problème technique et est garant de la qualité de service (optimisation des performances informatiques, haut taux de disponibilité des applications). Il garantit ainsi l’accès aux installations informatiques à tous les utilisateurs de l’entreprise pour laquelle il travaille.
De plus, l’ingénieur système assure l’optimisation des installations informatiques. En effet, celui-ci vérifie la sécurité et les performances du réseau et assure sa fiabilité.
Le terme plus complet d'ingénieur système d'exploitation est parfois employé, afin d'éviter toute ambiguïté avec les ingénieurs système embarqués, spécialisés dans les systèmes autonomes tels que satellites et missiles.
Le vocable responsable système est également usité, mais est plus ambigu, correspondant parfois au responsable d'une équipe d'ingénieurs système.

Il est indispensable de valider un diplôme de niveau bac+5 pour devenir ingénieur système. Plusieurs cursus sont envisageables comme les masters en informatique, réseaux et télécommunications ou encore différents diplômes d’écoles d’ingénieurs spécialisées comme l’Institut national des sciences appliquées (INSA), polytechnique ou encore l'École nationale supérieure des techniques avancées (ENSTA).
Le candidat peut aussi poursuivre ses études et valider une année de plus avec un mastère spécialisé en management de projet et ingénierie système.
Il est également à noter que certains employeurs exigent une expérience de 2 à 5 ans en plus dans le domaine informatique et dans l’administration des systèmes.

La nature technique de ce métier le réserve à des titulaires de formations spécialisées en informatiques, diplômés d'écoles d'ingénieurs orientées vers l'informatique (à l'exclusion des écoles généralistes, pas assez spécialisées pour ces tâches pointues) ou titulaires de diplômes universitaires dédiés de niveau Master.
Les diplômés universitaires de niveaux bac+2 ou bac+3 peuvent espérer évoluer vers ce métier en interne, sous réserve d'une première expérience adéquate de plusieurs années qui leur permettra d’acquérir les connaissances nécessaires.

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• Analyser les besoins des utilisateurs et de l’entreprise.
• Apporter des solutions rapides en cas de problèmes sur le réseau.
• Réaliser l’installation de logiciels, de systèmes d’information et la maintenance du matériel informatique.
• Effectuer une veille technologique afin de se tenir au courant des éventuelles évolutions.
• Sécuriser le réseau interne et assurer la protection des données des utilisateurs.
• Gérer les comptes utilisateurs et leurs droits d’accès.
• Coordonner des projets.
• Mettre à jour la documentation technique et technologique de l’entreprise.

• L'intérêt d'un métier dont le résultat est immédiatement visible et l'utilité évidente.
• La technicité des tâches, en prise directe avec le Système d'Information, et la variété des problèmes rencontrés évitent tout risque de routine au quotidien.
• Les besoins et les offres d'emploi sont importants. En effet, l'informatique est désormais cruciale pour pratiquement toutes les entreprises.

• La fréquence des horaires décalés, en raison de la nécessité pour nombre d'entreprises d'assurer une disponibilité 24 heures sur 24 des systèmes d'information. Cela peut inclure des astreintes rémunérées ou des interventions occasionnelles ou récurrentes de nuit ou le week-end et donc impacter la vie personnelle de l'ingénieur système.
• Le métier d'ingénieur système peut induire des situations potentiellement stressantes, en particulier lors de problèmes entraînant l'indisponibilité inopinée de tout ou partie du système informatique qui imposent une intervention rapide et pertinente.
• Les systèmes d'information et l'informatique en général évoluant très vite, l'ingénieur système se doit d'actualiser ses connaissances en permanence.

L'ingénieur système doit maîtriser la technique du Système d'Informations sur lequel il intervient et doit faire preuve d'une très grande rigueur dans ses interventions afin d'éviter de compromettre sa disponibilité. Etant le dernier intervenant, il travaille sans filet et toute erreur se répercute immédiatement.
De plus, l’ingénieur système doit aussi posséder une capacité à travailler en situation de stress afin de ne pas paniquer lors d'un problème grave et urgent. Celui-ci est également très réactif et doit s’adapter en permanence dans le but de mettre à jour ses connaissances.
D’un point de vue technique, l’ingénieur système maîtrise parfaitement les langages informatiques, les systèmes d’exploitation ainsi que les logiciels de sauvegarde et de virtualisation. Il est par ailleurs conseillé de maîtriser un bon niveau d’anglais.

Le métier d’ingénieur système permet de gagner un salaire généralement compris entre 30 000 et 55 000 euros bruts par an. Cela correspond à une rémunération nette annuelle comprise entre 23 000 et 43 000 euros. Le taux horaire professionnel peut ainsi atteindre plus de 30 euros bruts.

Au début de sa carrière, un ingénieur système peut gagner un salaire compris dans une fourchette de 30 000 à 35 000 euros bruts par an. Son salaire brut mensuel sera compris entre 2 500 et 2 950 euros, pour un salaire net compris entre 1 950 et 2 300 euros.

Plus les projets qui seront confiés à ce type de professionnel nécessitent des compétences spécifiques, plus les ingénieurs peuvent prétendre à des salaires attractifs. Le niveau de compétence requis et la taille de l’entreprise sont également à prendre en compte.

Pour un profil très expérimenté d’un ingénieur système, les entreprises peuvent débourser jusqu’à 4 600 euros bruts par mois, soit un salaire d’environ 3 600 euros nets. En France, le salaire médian est d’environ 40 000 euros bruts par an, soit un salaire d’approximativement 2 600 euros nets par mois. Dans les grandes entreprises, l’ingénieur système peut prétendre à une prime d’intéressement ou une prime de participation. Quelle que soit la taille de la structure, il sera possible de négocier un salaire sur 12, 13 ou 14 mois. L’employeur n’est pas tenu par une grille salariale prévue par l’État. Il est donc parfaitement libre de négocier lui-même la rémunération de ses collaborateurs au moment de leur embauche.

L’ingénieur système évolue donc au sein d’entreprises et de sociétés dans des domaines très variés. En effet, son rôle est indispensable dans n’importe quelle entreprise utilisant un réseau interne.
Les conditions de travail de l’ingénieur système peuvent donc varier d’une entreprise à une autre et celui-ci peut connaître une certaine pression en cas de problèmes.

L'ingénieur système peut éventuellement évoluer vers des responsabilités d'encadrement d'une équipe d'ingénieurs système ou vers un rôle d'expertise en approfondissant ses connaissances techniques sur un domaine particulier (par exemple un système d'Exploitation). Après plusieurs années d’expérience en tant qu’ingénieur système, celui-ci peut envisager d’évoluer vers un poste de directeur des systèmes d’information.
Cela étant, la majorité des ingénieurs système restent longtemps dans cette fonction.

Les principaux employeurs des ingénieurs système sont les grandes sociétés utilisatrices de systèmes informatiques complexes ou les PME d'une taille suffisante (ETI, Entreprises de Taille Intermédiaire). Les sociétés de services et d’ingénierie en informatique (SSII) sont également des employeurs potentiels, soit pour leurs besoins internes (informatique interne ou intervention sur de très grands projets), soit pour des missions en régie pour des clients ayant des besoins ponctuels (remplacement d'un salarié, surcharge temporaire de travail).