Cheffe / chef de projet digital

Le Chef de Projet Digital (code Rome M1805), également connu sous le nom de Consultant Digital, Webmarketeur, Chef de projet web ou Chef de projet marketing, est chargé de conduire le développement de projets web pour répondre à des objectifs de notoriété, de renforcement de la visibilité, de développement du chiffre d'affaires d'une marque ou d'une entreprise.

Son rôle est central puisqu'il est chargé de coordonner les différents acteurs impliqués dans chaque projet, tels que les développeurs, les webdesigners et les rédacteurs web.

Le chef de projet digital est l'interlocuteur privilégié du client. Il est présent à toutes les phases du projet, qu’il s’agisse de la conception d'un site web vitrine ou d'un site e-commerce, d'une application mobile, d'une base de données ou encore de contenu de marque. Ses responsabilités sont nombreuses et comprennent la prise de brief, la rédaction ou création des livrables, la gestion du cahier des charges, ainsi que le respect des délais, du budget et de la qualité des livrables, jusqu’à la livraison et la satisfaction du client.

Pour devenir chef de projet digital, plusieurs parcours sont possibles. Un diplôme de niveau bac+5 dans le domaine du marketing, du numérique et/ou du web marketing est généralement demandé aux candidats.

Après l'obtention du baccalauréat, il est possible de suivre une formation de 3 ans (licence ou bachelor) pour se spécialiser dans le marketing digital puis de poursuivre vers un master spécialisé en marketing digital.

Pour devenir chef de projet digital également appelé chef de projet web ou webmarketeur, d'autres voies sont possibles. Obtenir un diplôme d'une grande école de commerce, avec une spécialisation en marketing digital, est généralement très apprécié des agences web et des grandes entreprises.

Les missions d'un chef de projet digital peuvent varier d'une entreprise à une autre. En agence ou cabinet de conseil, le chef de projet digital est souvent dédié au déploiement de projets spécifiques, tels que la refonte de sites, le développement d’outils digitaux ou l’introduction de nouvelles fonctionnalités. En entreprise, son rôle est généralement plus global.

Voici ses missions les plus courantes :

• Recueil de la demande du client et évaluation de la faisabilité du projet.
• Définition du cahier des charges du projet selon la demande du client et les objectifs à atteindre.
• Création du rétroplanning du projet jusqu'à sa livraison finale.
• Coordination de toutes les étapes de création du projet dans le respect des délais, du budget et de la demande client.
• Encadrement et pilotage de l'ensemble des parties prenantes du projet (rédacteurs, webdesigners, développeurs…).
• Suivi régulier de l'avancement du projet.
• Réalisation de tests utilisateurs pour vérifier la qualité du projet et optimiser les fonctionnalités si besoin.
• Analyse des performances grâce à des indicateurs clés (KPI) et des outils de Web Analytics.

• La polyvalence : le travail du chef de projet digital est varié et diversifié. Il est garant de projets pouvant être différents dans des domaines et secteurs d'activité nombreux et variés.
• La créativité : le chef de projet digital est un créatif, il conçoit et met en œuvre des projets digitaux innovants pour permettre aux marques et entreprises qu'il accompagne de gagner en notoriété, développer leur visibilité et augmenter leur chiffre d'affaires.

• Les délais : le chef de projet digital peut être soumis à une grande pression, car il doit respecter les délais de livraison et les objectifs du projet. Selon les périodes, la charge de travail peut donc être très importante.
• Les attentes client : pour développer un projet web de A à Z, le chef de projet web doit s'adapter à de nombreuses contraintes comme le budget du client, les objectifs à atteindre fixés, les ressources ou encore les contraintes techniques…

Pour trouver un emploi de chef de projet digital et réussir dans ce domaine, il est indispensable de posséder un certain nombre de connaissances, de compétences techniques mais aussi de qualités personnelles spécifiques.

Le chef de projet digital doit tout d'abord posséder une solide compréhension des concepts du digital et du marketing, mais aussi une très bonne maîtrise des leviers du webmarketing. Il maîtrise les outils du web comme les CMS (WordPress, PrestaShop, Magento ou Demandware), les différentes plateformes de réseaux sociaux, les différents canaux d’acquisition, payants (SEA, social ads) ainsi que du SEO. Pour analyser les performances d'un projet web en fonction des objectifs fixés, le professionnel doit connaître tous les outils d’analyse et de suivi tels que Google Tag Manager, Google Analytics et Content Square.

Du côté de ses qualités personnelles, le chef de projet digital doit être proactif et capable de proposer des idées innovantes à ses clients. Pour mener à bien ses projets et respecter les délais de livraison, il doit également être rigoureux et organisé. Parmi les autres qualités essentielles au métier de chef de projet digital, on retrouve la communication écrite et orale, l'esprit d'analyse, la capacité à convaincre et celle à travailler en équipe.

Le salaire d'un chef de projet digital peut varier selon de nombreux critères, comme la taille de l'entreprise pour laquelle il travaille et son niveau d'expérience.

Ainsi, un chef de projet junior peut espérer toucher entre 32 000 et 36000 euros bruts par an. Après quelques années d'expérience, son salaire peut augmenter et atteindre les 42 000 euros bruts par an.

Un chef de projet digital senior pourra toucher jusqu'à 60 000 euros bruts par an, soit 5000 euros brut par mois. Notez également qu'en fonction de son entreprise, le chef de projet digital salarié peut bénéficier de compléments financiers comme un 13e mois, des primes, un accès à une épargne salariale ou à un comité d'entreprise.

Lorsqu'il est à son compte, la rémunération de ce professionnel dépendra de son chiffre d'affaire, et donc de sa capacité à trouver et fidéliser ses clients et de la qualité de son travail.

En fonction de la taille et du type d'entreprise dans laquelle il évolue, le chef de projet digital travaille sous la direction du responsable de projet digital, du directeur marketing ou encore du responsable d'agence.

Le chef de projet digital travaille souvent en collaboration avec différents services tels que le marketing, la communication, la création de contenu, le développement web et parfois même les ressources humaines.

La charge de travail du chef de projet digital peut considérablement varier en fonction des périodes de l’année, des cycles de projet et des exigences spécifiques de chaque projet.

Avec quelques années d'expérience, le chef de projet digital peut accéder à un poste de responsable de Projet Digital ou responsable PMO. Il pourra également choisir de se spécialiser dans un domaine en particulier comme l'événementiel, les CRM, le SEO, le business développement ou encore le community management.

Le chef de projet digital exerce principalement dans des agences web, des agences de communication, des cabinets de conseil en marketing, ou directement au sein des départements marketing et communication de tout type d'entreprise (chez l’annonceur).

Le chef de projet digital peut également décider de se mettre à son compte pour proposer ses services et son expertise à de multiples entreprises dans différents secteurs d'activité.