Cheffe / Chef d'agence intérim

Trouver du travail aux personnes en recherche est un réel emploi à temps complet. Depuis quelques années, les services de ressources humaines ont davantage besoin de main d'œuvre ponctuelle et font pour cela appel à des agences d’intérim. Ces agences d’intérim sont gérées par des chefs (ou responsables) d’agence dont le rôle principal est d’assurer la cohérence des activités de son agence. En outre, le chef d’agence intérim est souvent le principal interlocuteur entre les clients (entreprises) et ses collaborateurs qui eux sont en relation avec les intérimaires potentiels. Il joue un important rôle de négociation et de gestion. De plus, celui-ci supervise et anime une équipe en charge de la sélection des candidats, de l’organisation de réunions, de la planification des formations… Enfin, le chef d’agence intérim (code ROME M1302) est le garant de l’application de la législation et de la réglementation du travail temporaire et celui-ci doit régler les éventuels conflits pouvant survenir entre une entreprise et le salarié en mission.

Le métier de Chef d'agence intérim en vidéo

Il existe plusieurs voies d’accès à cette profession, accessible dès le niveau bac +2, grâce aux diplômes suivants : le BTS assistant de gestion PME/PMI ou encore le BTS négociation relation client (NRC).

Si le candidat le souhaite, celui-ci peut poursuivre ses études et valider un BUT gestion des entreprises et des administrations (GEA), un bachelor d'une école de commerce et de gestion ou une licence professionnelle dans des domaines variés comme le management, la gestion des ressources humaines ou encore le droit.

Enfin, il est tout à fait possible pour le candidat d’obtenir un diplôme de niveau bac +5 comme un master professionnel management des organisations, ressources humaines et gestion ou un diplôme d’école de commerce.

Différentes formations permettent d’accéder au métier de chef d’agence intérim. En outre, des formations dans des domaines tels que la gestion administrative et commerciale des organisations, la gestion d’entreprise ou encore le management et la gestion sont tout à fait adaptées à cette fonction.

Il est également à noter que l’école supérieure des métiers des agences d’emploi (ESMAE) a été créée spécifiquement pour cette profession. Cette école propose une formation continue spécialisée dans le management en ingénierie d’affaires option responsable d’agence.

Le métier de Chef d'agence intérim vous intéresse ? Découvrez plus en détail les parcours de formations pour exercer ce métier.

• Assurer la cohérence de la totalité des activités de l’agence.
• Établir le lien entre les clients (les entreprises) et les intermédiaires en relation avec les personnes en recherche de missions.
• Superviser et animer les équipes.
• Distribuer les différentes tâches aux membres de l’équipe.
• Garantir l’application et la législation de la réglementation du travail temporaire.
• Intervenir en cas de conflit entre les salariés intérimaires et les entreprises.

• Le relationnel est une partie importante du métier de chef d’agence intérim. En outre, cette fonction conviendra parfaitement aux personnes à l’aise dans les relations sociales.
• La diversité des tâches permet au chef d’agence intérim de ne pas connaître l’ennui et la routine au quotidien.
• Les horaires fixes dont bénéficie le chef d’agence intérim permettent à ce dernier d’avoir un rythme de vie stable.

• Le chef d'agence intérim peut rencontrer des difficultés à satisfaire les clients et les intérimaires.
• Celui-ci doit faire face à des situations parfois difficiles qui peuvent engendrer beaucoup de stress.
• Les perspectives d'évolution professionnelle sont assez limitées.

Il est inévitable que le responsable d’agence d’intérim soit une personne disposant de grandes qualités humaines. Il doit en effet faire preuve d’une excellente écoute et d’un très bon sens de la répartie. En outre, il sera très souvent amené à être sur le terrain et devra dès lors user d’arguments afin de gagner une clientèle plus importante.

Il incombe souvent au responsable d’agence de prospecter dans les entreprises environnantes, surtout lorsque l’agence est située dans une petite commune ou dans un bassin à faible emploi et qu’il ne peut alors recruter pour son compte de commerciaux attachés à cette activité.

En plus de ses facultés relationnelles, le chef d’agence intérim devra avoir une bonne maîtrise de l’outil informatique, qu’il sera amené à utiliser quotidiennement et sans lequel il ne pourra effectuer les missions qui lui incombent. De plus, le chef d’agence intérim devra aussi dans certains cas posséder des bases en comptabilités, lorsqu’il sera amené à présenter à un client ou à un intérimaire des résultats. Pour finir, en sa qualité de gestionnaire et de cadre, le responsable d’agence intérim doit avoir une parfaite connaissance de la législation du travail et principalement du travail temporaire dans le but de satisfaire les exigences qui sont attendues de lui par ses clients.

Pour un chef d’agence intérim, le salaire moyen constaté en France est compris entre 2 500 et 3 000 euros bruts par mois. Cela correspond à un revenu net mensuel compris entre 2 000 et 2 300 euros. Le taux horaire du salarié sera alors compris entre 16 et 20 euros bruts.

Lorsqu’il signe son premier contrat en tant que chef d’agence intérim, le salarié sera en moyenne payé entre 1 800 et 2 500 euros bruts par mois. Cela correspond à un salaire net mensuel compris entre 1 400 et 2 000 euros. Il sera éventuellement possible de prétendre à un salaire plus attractif, en fonction des responsabilités confiées au chef d’agence. Un éventuel passé dans l’entreprise à un autre poste peut aussi être mis en valeur au moment des négociations.

Avec plusieurs années d’expérience ou si son contrat implique beaucoup de responsabilités, le chef d’agence intérim peut prétendre à plus de 3 500 euros par mois. Il gagnera ainsi plus de 2 700 euros nets par mois, soit plus de 42 000 euros bruts annuels.

Le salaire associé au poste de chef d’agence intérim ne dépend pas exclusivement du nombre d’années d’expérience. La taille de l’entreprise peut considérablement faire varier le niveau de rémunération. Les grandes entreprises sont en principe plus rémunératrices que les petites. Le contrat peut prévoir le versement du salaire sur 12, 13 ou 14 mois. Il sera éventuellement possible de prétendre à une prime d’intéressement ou une prime de participation dans les grandes entreprises.

Le chef d’agence intérim travaille essentiellement depuis son bureau et bénéficie d’horaires fixes de bureau. Ainsi, celui-ci peut profiter d’une certaine stabilité professionnelle.

Cependant, certaines situations difficiles, notamment lors de conflits, peuvent être particulièrement stressantes.

Le chef d’agence intérim pourra espérer, au bout de quelques années d’expérience, se rapprocher du siège de son entreprise afin de gérer cette fois-ci plusieurs agences.

Seules les agences d’intérim sont amenées à recruter des chefs d’agences d’intérim. Ces derniers ne peuvent donc exercer leurs fonctions qu’au sein d’agences d’intérim.