Emploi Helpdesk

... service, réactivité et capacité à résoudre les problèmes - Bon relationnel et pédagogie pour accompagner les utilisateurs Informations complémentaires...

... helpdesk N1. Vous disposez de bonnes compétences techniques en informatique et système réseaux. Vous avez un excellent sens du relationnel....

... de réactivité : réagir rapidement face à des événements et à des imprévus. Vous êtes à l'écoute et vous savez...

… techniques de niv.2 qui vous sont escaladées par les équipes helpdesk - Assurer la configuration et la maintenance des équipements -…

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... un support N1 et N2 par téléphone et en prise en main à distance (PMAD). - Suivre et...

… à les outils informatiques et les logiciels de suivi des tickets ( helpdesk ). Votre sens du service client et votre bon relationnel…

… pour renforcer notre équipe client basé sur La Jubaudière. Missions : Helpdesk - Prise en charge des tickets simples et courts. - des…

... Interventions quotidiennes sur site pour résoudre les incidents signalés en utilisant les outils dédiés (Satis, Zenworks), dans le respect des...

… les outils de production - Former les niveaux 1 de support ( Helpdesk / CRC) - Participer aux mises en production - Participer aux de…

- Experiencia valorable - Conocimientos en Sistemas Operativos, Redes, Conexiones, Dispositivos Externos y Telefonía móvil. - Entornos Windows,...

... ce titre, les missions principales du poste s'organisent autour de deux axes principaux : 1) Garantir l'organisation...

… : Assurer la gestion des demandes d'assistance technique ( helpdesk le groupe. Diagnostiquer et résoudre les problèmes informatiques…

… Vos missions - Assurer le management et la formation de l'équipe Helpdesk - Gérer les équipements et les processus informatiques (PC,…

... Nos avantages : - Rémunération : Fixe - Ticket Restaurant : 7,5€ (50% part patronale) -...

… premier niveau (Front) · Enrichissement du référentiel à destination de l'Helpdesk externalisé du client · Travail dans une équipe de…

... et les environnements bureautiques, Vous avez une bonne compréhension des architectures IT actuelles (Microservices, IoT, etc.), ...

... Nous valorisons la diversité et encourageons les candidats de tous horizons, y compris les personnes en situation...

… à avec les autres équipes du pôle infrastructure (administrateurs, helpdesk , projets...). - Gestion des demandes et incidents VIP. -…

… - sur les installations existantes en soutien avec notre helpdesk ; - Les interventions de maintenance préventive programmée selon un…