Emploi Centre d'appel Montigny-le-Bretonneux

… que Client dans un environnement similaire, impérativement dans un centre d'appels Passionné par le service client et le secteur vous…

… des évolutions. Collaboration active aux projets impactant le Centre Mise à jour de la documentation métier. d'Interaction Client.…

… non financières). Communication avec les clients (e-mails, appels Référent métier pour les incidents fonctionnels, participation aux…

… (CA défini par la Direction) : Tu mettras en place les scripts d'appels et toutes les mises à jour inhérentes ; tu les communiqueras…

… relationnelle notamment dans le contact BtoB et la réception d'appels ;. Vous appréciez apporter votre expertise dans la gestion des…

... de négociation et de conviction sont indispensables. Vous saurez établir des relations de confiance, tout en conservant la fermeté nécessaire.

* Diplôme Bac +2 minimum * Première expérience dans l'assistance souhaitée * Aisance au téléphone et avec tous...

… en alternance, vous serez chargé(e) de : - Répondre aux appels entrants et sortants des clients. - Assurer le traitement des demandes…

… 5 à niveau 7 (Bac +2 à Bac +5). Missions : - Gestion des appels - Répondre aux demandes des clients et orienter les clients vers les…

… soutien de l'équipe si besoin, notamment dans le traitement des appels et des dossiers complexes * Participer à divers projets…

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… charge la gestion administrative et relationnelle des auto-écoles, candidats et centres d'examen dans le cadre des examens du Code de…

... justifiez d'une expérience de 1 an sur un poste similaire. Vos aptitudes à la conduite de négociation...

… assureurs; - Le traitement du sort de l'épave : gestion des appels d'offres, négociation des frais annexes...; - Le calcul du montant…

… et informer au téléphone les interlocuteurs sur les offres ( appels entrants principalement) - Assurer un suivi régulier des clients…

… de actuelle, nous recrutons 1 téléconseiller(e) dédié(e)s à la gestion des appels entrants de la ligne Tabac Info Service. Le poste à…

… Expérience à un poste similaire de superviseur de BtoB en appels des techniques de prospection, de négociation commerciale et de…

… un Téléconseiller. Ce que nous vous proposons concrètement ? Rattaché au Centre Votre mission : Au sein de notre plateforme, vous le…

… outils informatiques - Anglais professionnel pour réceptionner quelques appels en anglais Alors, rejoignez notre entreprise en pleine…

… à niveau 7 (Bac +2 à Bac +5). Missions : - Gestion des appels les clients vers les services compétents - Présenter et promouvoir les…