Coordinatrice / Coordinateur logistique

Le coordinateur logistique (code ROME N1301) est responsable de la coordination des flux et des opérations logistiques de l'entreprise. Véritable homme d'orchestre, à l'intersection de plusieurs services internes (logistique, ventes, commercial) et de prestataires externes (entreprises de transport, fournisseurs, gérants d'entrepôts), il travaille autour d'objectifs d'optimisation des coûts, des délais et de la qualité.
Au sein d'une plateforme logistique ou sur un site de production, il veille aux niveaux de stocks et au bon approvisionnement des matériaux ou des produits. Il gère les relations avec les transporteurs et vérifie le bon acheminement des livraisons. Dans une logique d'amélioration continue, il s'assure de la mise en place d'indicateurs de suivi fiables des stocks et des livraisons. Il analyse également les retours des clients sur les conditions de livraison et met en place le cas échéant des mesures correctives et des règles de bonnes pratiques.
Son emploi l'amène également à délivrer un appui ou un conseil sur la réglementation en matière de transport, de stockage ou de formalités douanières en assistant les services de l'entreprise sur ces aspects règlementaires.

Plusieurs diplômes du domaine des métiers du transport ou de la logistique peuvent être envisagés pour devenir coordinateur logistique. En deux ans de formation après le bac, on peut obtenir un BTS gestion des transports et logistique associée (GTLA). À bac +3, en un an après un BTS ou un cursus universitaire, on pourra obtenir une licence professionnelle en logistique et pilotage des flux ou une licence professionnelle en logistique et transports internationaux. En 3 ans de formation après le bac, il est également possible de suivre un BUT Gestion, logistique et transport dans un IUT. Au niveau bac +5, un master universitaire, un diplôme d'école de commerce ou un diplôme d'école d'ingénieur dans le domaine de la logistique ou des transports est aussi particulièrement recherché par les recruteurs.

Le métier de coordinateur logistique est accessible avec une formation de niveau bac +2 à bac + 3 dans le domaine de la logistique et des transports. Une formation de niveau bac + 5 permet d'accéder directement à des postes demandant des compétences managériales et une capacité à encadrer des équipes.
Ces cursus peuvent généralement être suivis par la voie de l'alternance (en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation) afin d'acquérir une première expérience métier au sein d'une entreprise.
À l'issue de sa formation, il est conseillé d'acquérir une première expérience auprès d'un prestataire de services logistiques, d'un affréteur maritime ou d'un centre de distribution logistique.

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Les missions du coordinateur logistique peuvent varier d'un contexte à l'autre. Cependant, ses fonctions les plus courantes sont :

• Mettre en place les procédures organisant la chaîne logistique (supply chain) et les flux de de marchandises.
• Élaborer et mettre en place des indicateurs de suivi et de gestion de l'acheminement des produits.
• Superviser des plans d'action d'optimisation des coûts, des délais ou de la qualité.
• Analyser les retours du service client sur les questions de livraison.
• Gérer les partenariats avec les prestataires de logistique ou de transport.
• Fournir une expertise aux métiers internes (achats, ventes, marketing) sur les problématiques relatives à la logistique et à la gestion des flux.
• Coordonner une équipe.
• Entretenir et optimiser les locaux et les procédures de stockage, de réception des approvisionnements et des livraisons.

• Le métier recrute de plus en plus, et offre une rémunération attractive.
• La gestion des flux amène à traiter des problématiques à la fois stratégiques et très opérationnelles ce qui plaira aux profils appréciant la variété des missions.
• C'est un emploi de contact, en relation avec les différents métiers de l'entreprise.
• Le coordinateur logistique utilise aujourd'hui des outils informatiques pointus qui lui permettent de suivre en temps réel l'état des stocks, des approvisionnements et des livraisons.

• Il faut savoir résister à la pression et au stress inhérents au respect des délais, des coûts…
• Certains incidents ou conflits sur les voies maritimes obligent à repenser les flux des marchandises dans le monde entier… un vrai casse-tête pour les coordinateurs !

Le coordinateur logistique doit être à l'aise avec l'informatique pour utiliser au quotidien les systèmes d'information logistiques nécessaires au suivi des stocks et à la planification des flux. Il doit également avoir des compétences en gestion afin de superviser des plans d'action et leurs budgets.
Son métier demande également des compétences en langues étrangères (anglais et éventuellement une seconde langue) et une connaissance des réglementations relatives au transport et au stockage de marchandises. Il doit avoir de bonnes capacités relationnelles et savoir travailler en équipe.
Rigoureux et autonome, il doit être capable de prendre des décisions rapidement lorsque la situation l'exige. Il doit également avoir des compétences de planification de long terme, appuyées par des capacités d'analyse, de synthèse et d'anticipation.

Le salaire d'un coordinateur logistique oscille entre 35 000 à 80 000 euros bruts par mois, soit de 2 916 à 6 666 euros bruts par mois. Cette fourchette large s'explique par des disparités en fonction de l'expérience, la localisation et la taille de l'entreprise qui l'emploie.
Ainsi, un profil junior (0-2 ans d'expérience) peut percevoir un salaire de 35 000 à 40 000 euros bruts par an (soit de 2 916 à 3 333 euros bruts par mois). Cela représente un salaire de 2 275 à 2 600 euros nets mensuels. Ce niveau de salaire passe à 40 000 à 57 000 euros bruts par an (soit de 3 333 à 4 750 euros bruts par mois) pour une expérience de 2 à 5 ans et à 48 000 à 80 000 euros bruts par an (soit de 4 000 à 6 666 euros bruts par mois) pour une expérience de 5 à 15 ans.
Le salaire d'un coordinateur logistique peut également comporter un part de variable (jusqu'à 15 %), déterminée en fonction de critères de performance collective et individuelle. Ajoutons à cela un intéressement aux résultats possible selon les choix réalisés par l'entreprise, qui peut venir compléter la rémunération annuelle proposée.

Le coordinateur logistique passe une partie de son temps dans des bureaux où il effectue des tâches administratives : planification des opérations, communication avec les fournisseurs et les clients, analyse des données logistiques… Il peut également passer du temps dans des entrepôts où il supervise les opérations de stockage et de distribution.
Dans de nombreuses entreprises, en particulier celles qui opèrent à l’échelle mondiale, le coordinateur logistique est amené à travailler dans un environnement international, en collaborant avec des fournisseurs, des transporteurs et des clients situés dans différents pays. Cela implique de bien se coordonner en fonction des fuseaux horaires !
Au quotidien, il passe de nombreuses heures sur des logiciels de gestion des stocks, des systèmes de suivi des expéditions ou de planification des ressources d’entreprise (ERP) sans oublier les outils de communication en ligne pour faciliter ses multiples échanges.

Le coordinateur logistique peut évoluer hiérarchiquement après quelques années d'expérience vers des postes de responsable logistique ou de responsable supply chain, puis de directeur de la logistique ou de directeur de la supply chain.
Ce poste peut également évoluer vers des emplois dans le domaine des achats, vers la fonction de responsable des achats (familles logistique ou transport).

Le coordinateur logistique travaille auprès des entreprises ayant à gérer des problématiques de flux d'approvisionnement ou de livraison de marchandises. Il peut donc exercer dans des secteurs ou des domaines variés, industriels ou commerciaux. Ce professionnel peut être recruté par des entreprises de logistique (y compris de logistique temporaire ou spécifique), par des fabricants de matériel, par des sites de e-commerce, par des entreprises de la grande distribution…
Toutes les industries sont également susceptibles de proposer des offres d'emploi : automobile, chimie, aéronautique, agroalimentaire.
Des opportunités d'offres d'emploi existent également au sein de cabinets de conseil spécialisés dans la logistique et la supply chain.