Coiffeur / Coiffeuse

La coiffeuse (code ROME D1202) est une professionnelle spécialisée dans l’entretien, la coupe et la mise en forme des cheveux, répondant aux souhaits de chaque client ou cliente. En plus de ses compétences techniques, la coiffeuse joue un rôle essentiel dans l’accueil des clients, que ce soit lors de la réservation par téléphone ou de leur arrivée au salon. Elle excelle également dans le conseil, que ce soit pour la coupe, les couleurs ou les produits d’entretien capillaire. Outre ses talents artistiques, elle est habile dans la gestion des transactions financières liées aux soins et aux produits achetés par le client. À la fin de chaque intervention, elle veille à maintenir son poste de travail en conformité avec des protocoles sanitaires stricts. Le métier de coiffeuse est accessible dès l’obtention d’un CAP, que ce soit par le biais de la formation initiale ou de la formation continue pour les adultes. Il offre la possibilité de travailler en tant que salariée ou de choisir le statut d’indépendante.

Au niveau CAP, il existe le CAP métiers de la coiffure qui peut être complété en un an par la MC (mention complémentaire) coiffure coupe couleur. Ces deux diplômes suffisent pour travailler. Pour devenir manager dans un salon de coiffure ou prendre la tête de votre propre salon, il faut obligatoirement justifier de l'un des diplômes suivants : le BP coiffure (niveau bac), le BM coiffeur (bac +2) ou le BTS métiers de la coiffure (bac +2).

En vue de débouchés vers le monde du spectacle, le bac pro perruquier-posticheur est conseillé en complément du CAP ou d'un autre diplôme de coiffure.

Toutes ces formations sont possibles en formation initiale ou en formation continue pour les adultes. Il existe aussi un CQP responsable de salon de coiffure, accessible après 3 ans d’expérience dans la coiffure et justifiant déjà de l'obtention d'un des diplômes de coiffeuse.

Les techniques de coiffure, de coupe, de coloration ne s'inventent pas. Une formation dans le domaine de la coiffure est donc indispensable pour se lancer dans le secteur. Les ateliers pratiques en cours puis les périodes de stage ou d'apprentissage permettent de débuter au bout de 2 ans de formation après la 3e. Les diplômes de niveau bac et bac +2 enrichissent encore l'expérience et permettent d'aborder les questions de management et d'installation à son compte. Pour débuter, le salariat est choisi dans la grande majorité des cas pour acquérir de l'expérience. Il peut être intéressant de changer de salon au bout de quelques années pour approfondir une approche en particulier : les coupes hommes, les soins de la barbe, la coloration, etc.

Vous envisagez une carrière de Coiffeuse ? Découvrez les différentes étapes pour vous former dans ce métier.

Les activités d'une coiffeuse dépendent de son statut professionnel (salarié, indépendant) mais aussi du salon dans lequel elle travaille. Cependant, ses fonctions les plus courantes sont :

• Maîtriser les techniques de lavage, de coupe de cheveux et de séchage.
• Connaître la coloration et savoir-faire une permanente.
• Réaliser des prestations de montage de chignons, de pose de rajouts ou de perruques.
• Raser et tailler moustaches et barbes.
• Assurer l’accueil, la prise de rendez-vous, l’encaissement.
• Entretenir son poste de travail et le salon de coiffure entre deux clients.
• Vendre un produit capillaire.
• Assurer la comptabilité si vous êtes gérante ou travaillez à votre compte.

• Redonner de la vigueur aux cheveux : la coiffeuse a le pouvoir de revitaliser et sublimer des cheveux fatigués, apportant satisfaction tant au client qu’à elle-même.
• Satisfaction du client : offrir des conseils avisés et des soins capillaires adaptés permet à la coiffeuse de contribuer au bien-être de ses clients, ajoutant ainsi une dimension significative à son quotidien professionnel.
• Créativité à l’oeuvre : en fonction des préférences et des envies des clients, la coiffeuse a l’opportunité d’exprimer sa créativité aussi bien dans la coupe que dans le choix des couleurs.
• Relation client privilégiée : le métier de coiffeuse permet de développer des relations privilégiées avec la clientèle.
• Évolution constante : la diversité des demandes et des styles capillaires offre à la coiffeuse une chance constante d’apprendre et de perfectionner ses compétences.

• Risques d’allergies : avec l’utilisation régulière de produits capillaires, les coiffeuses encourent des risques d’allergies au fil des années. Il est impératif de prendre des précautions telles que le port de gants adaptés pour prévenir ces réactions indésirables.
• Contraintes d’horaires : le métier de coiffeuse implique souvent de travailler tard le soir et les week-ends, selon les rotations horaires propres à chaque salon. Cette flexibilité peut devenir pesante à long terme, affectant potentiellement l’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle.
• Exposition à des produits chimiques : les coiffeuses sont exposées régulièrement à des produits chimiques présents dans les colorants capillaires et les produits de coiffure, ce qui peut présenter des risques pour la santé à long terme.
• Exigence physique : la profession peut être physiquement exigeante, avec une longue période passée debout, ce qui peut entraîner des problèmes de santé tels que des douleurs musculaires et articulaires.

Devenir coiffeuse exige une palette variée de qualités. L’affection pour le contact humain est essentielle, car cela implique d’accueillir, rassurer, conseiller et coiffer une clientèle aux profils divers. Le métier nécessite de longues heures debout, imposant ainsi une excellente condition physique pour assurer des soins capillaires et des coupes personnalisées. Une apparence soignée et un accueil impeccable sont indispensables pour instaurer la confiance et susciter l’envie d’entrer dans un salon de coiffure. De plus, la capacité à conseiller chaque personne en fonction de sa morphologie, de la nature de ses cheveux, des tendances et de ses désirs est primordiale.

Le salaire d'une coiffeuse débutante est le SMIC, soit 1 766,92 € bruts pour un emploi à temps plein. Le Smic horaire est de 11,65 € bruts (en 2024). Le salaire d'une coiffeuse varie en fonction de son expérience, du salon qui l'emploie, de sa spécialisation, de la localisation du salon. Tout est affaire de négociation comme pour tout emploi. Les salaires minima conventionnels des salariés relevant des emplois de la filière technique de la coiffure sont donnés à titre indicatif et peuvent servir de base dans une négociation. L'échelon 1 du niveau 1 correspond aux salariés sans diplôme professionnel, mais ayant suivi la formation CAP sans obtenir le diplôme. Puis l'échelon 2 du même niveau correspond aux coiffeuses diplômées d'un CAP, etc. Ainsi, une coiffeuse hautement qualifiée (niveau 2, échelon 2) peut prétendre à une rémunération brute mensuelle plus élevée que le SMIC. Un manager débutant (niveau 3, échelon 1) a un salaire de 1 950 € qui peut aller jusqu'à 2 921 € bruts mensuels en fin de carrière. Pour les coiffeuses se mettant à leur compte, le revenu va dépendre de l'activité du salon ou de ses activités menées à domicile.

Travaillant principalement en journée, parfois en soirée ou le samedi, une coiffeuse interagit régulièrement avec la clientèle. Cette profession implique une position debout prolongée, ajoutant un défi physique à son quotidien. Ses opportunités professionnelles s’étendent aux salons de coiffure, salons de barbier, écoles de formation, établissements de santé, ainsi qu’aux théâtres, studios de cinéma ou de télévision.

Le métier de coiffeuse permet d'envisager de multiplier facilement les expériences dans différents salons : chez un franchisé ou un indépendant, en centre-ville ou dans une zone commerciale, sur un poste en particulier (couleur, tressage, etc.). Après plusieurs années d'expérience, il est possible de se tourner vers un poste de manager selon la taille du salon de coiffure.

Selon l’Unec (Union nationale des entreprises de coiffure), fin 2018, le secteur de la coiffure comptait 85 192 établissements, dont 63 039 salons (60% employeurs). Les indépendants représentent près de 90% des établissements. Les salons sous franchise ont un poids économique significatif avec une moyenne d’effectif salarié plus élevée, contribuant à 25-30% du chiffre d’affaires. La coiffure à domicile a connu une croissance notable depuis les années 2000, représentant 26% du secteur. À noter que des opportunités se présentent dans le domaine du spectacle et de l’audiovisuel, avec des débouchés dans les tournages de films et séries, ainsi que les émissions de télévision.