Cheffe / Chef de projet web

Le chef de projet web (code ROME M1803) pilote la réalisation de sites internet ou de projets web mobile, depuis leur élaboration jusqu'à leur lancement. Il peut également être chargé d'assurer la transformation d'un projet digital existant ou son suivi. Interface entre un client ou la direction des services informatiques et les équipes fonctionnelles ou techniques, il analyse d'abord les besoins du projet et sa faisabilité. En fonction des contraintes détectées, il rédige le cahier des charges définissant les moyens techniques et humains, les budgets et les délais nécessaires. Il constitue et encadre ensuite l'équipe en fonction des besoins de chaque projet : hébergement internet, webdesign, création de contenu digital, référencement… Garant du bon avancement du projet, il doit en maîtriser les délais et les coûts et effectuer un reporting régulier. Il a une excellente connaissance des technologies existantes et se tient informé de leurs évolutions. C'est aussi avant tout un manager, capable de communiquer avec ses équipes et d'assurer une harmonie de travail entre les différents métiers intervenant sur chaque projet.

Il peut aussi se nommer chef de projet digital.

En trois après le bac, il pourra préparer un BUT informatique, délivré par les IUT, ou une licence professionnelle métiers de l'informatique : applications web. À bac+5, il est possible de préparer un master universitaire dans les domaines de la gestion de projets internet et web mobile, un diplôme d'école de commerce avec une spécialisation en informatique et web mobile, ou un diplôme d'école d'ingénieur avec une spécialisation dans les domaines du digital, d'internet ou du web mobile. Certaines écoles spécialisées dans le multimédia proposent également des diplômes dédiés aux métiers du web.

L'accès au métier de chef de projet web se fait généralement après une première expérience sur des postes plus opérationnels dans le domaine d'internet ou du digital. On pourra suivre une formation de niveau bac+3 à bac+5, apportant des connaissances générales en informatique complétées d'une spécialisation en marketing, management ou communication. Il existe une grande variété de cursus et de voies d'accès au métier : parcours universitaire et en IUT, écoles de commerce, écoles d'ingénieurs, ou écoles spécialisées dans le multimédia. Il est possible de suivre ses études par la voie de l'alternance (en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation), qui permet d'allier formation théorique à l'école et formation pratique en entreprise.

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Les missions du chef de projet web peuvent varier selon qu'il travaille au sein des services informatiques d'une entreprise ou pour un prestataire du digital. Parmi les principales, on pourra citer :

• Répondre à des appels d'offres.
• Analyser les contraintes techniques, organisationnelles et budgétaires d'un projet.
• Rédiger un cahier des charges.
• Élaborer un planning et assurer son suivi.
• Constituer et coordonner une équipe.
• Recruter des prestataires extérieurs.
• Gérer un budget.
• Effectuer une veille technique.
• Assurer une relation commerciale.

• Varié et créatif, le métier de chef de projet web est à la charnière de l'univers artistique, éditorial et informatique.
• Le chef de projet web progresse dans un contexte professionnel en constante évolution.
• C'est un métier de contact, qui amène à travailler avec des talents aux compétences très différentes.
• Travailler sur un projet de A à Z, depuis sa genèse jusqu'à son aboutissement, procure une grande satisfaction.

• Le métier demande à être beaucoup plus en réunion et que dans l'action, et les réunions en visioconférence s'enchaînent.
• Il faut savoir résister à la pression et ne pas compter ses heures, surtout au moment du bouclage d'un projet.
• En cas de difficultés, le chef de projet web est en première ligne et doit affronter l'insatisfaction du client ou de sa direction.

Le chef de projet web est familier des différentes technologies de l'univers informatique et d'internet (logiciels, architectures des systèmes, bases de données, techniques de référencement, CRM…) et connaître les langages de programmation. Ces compétences lui permettront d'évaluer la faisabilité technique d'un projet et de dialoguer avec les différents métiers. Il maîtrise les techniques de gestion de projet et de communication. C'est un meneur d'équipes, qui assure une bonne harmonie de travail. Garant du respect des coûts et des délais, il doit être rigoureux et organisé. Lorsqu'il travaille pour des clients, il possède les compétences nécessaires pour répondre à des appels d'offres. Il doit enfin effectuer une veille permanente, souvent en anglais, afin de se tenir informé des dernières évolutions techniques et comportementales de l'univers de l'informatique ou du digital.

En France, un(e) chef de projet web en début de carrière peut percevoir un salaire brut annuel de 28 400 à 37 500 euros, soit environ 1 883 à 2 486 euros nets mensuels. Pour un profil plus expérimenté, le salaire peut monter entre 56 700 et 77 500 euros bruts, soit environ 3 743 à 5 134 euros nets par mois, voire plus, suivant les contextes.

Le chef de projet web travaille dans un bureau, ou en télétravail, grâce à différents outils informatiques. Il œuvre sous l'autorité d'un directeur de clientèle ou d'un directeur marketing, et interagit avec des créatifs et des développeurs, ainsi que différents intervenants extérieurs. Ses journées sont en général chargées, surtout en période de livraison du projet.

Le chef de projet web peut voir son poste évoluer vers la prise en charge de projets plus complexes ou d'une plus grande ampleur. Après plusieurs années d'expérience, il peut également devenir directeur de projet web. Plus haut dans la hiérarchie, il a la possibilité de devenir directeur des systèmes d'information, directeur marketing, directeur de la stratégie digitale ou directeur d'agence de communication digitale. Il peut également exercer en free-lance et devenir consultant ou créer sa propre agence.

Le chef de projet web peut travailler pour des agences spécialisées dans la communication digitale, pour des agences web ou pour des cabinets de conseil dans le domaine de l'informatique ou du multimédia. Il peut également être employé par une ESN (entreprise de services du numérique), par un site de e-commerce, par une société de services en ligne ou par un éditeur de logiciels web ou mobile. Le digital étant devenu incontournable quel que soit le secteur d'activité, il peut également être employé par de grandes entreprises souhaitant développer des projets internet ou web mobile en interne. Les grandes administrations publiques peuvent également proposer des offres d'emploi.