Chef de Projet CRM H/F Maisons du Monde
Paris - 75 CDD- Bac +5
- Distribution • Commerce de gros
Les missions du poste
Description de l'emploi :
Dans le cadre du remplacement d'un congé maternité, Maisons du monde recrute un(e) Chargé(e) de campagnes CRM en CDD.
Rattaché(e) au CRM Manager en charge du pôle calendaire, au sein de l'équipe CRM et pour un périmètre France & International, la/le Chargé(e) de campagnes CRM aura pour missions :
- La gestion opérationnelle des campagnes de bout en bout (définition du contenu, du ciblage, paramétrage, tests, routage, analyse...), en multi-canaux (email, SMS, push notifications)
- D'imaginer et de produire la créa de nos emails, via l'utilisation d'un email builder (Dartagnan), en collaboration avec l'équipe com° 360° qui est en charge du respect des guidelines image de la marque
- De coopérer avec les équipes Marketing OP, eMerch, Marketing International... pour la définition des meilleurs contenus, afin d'atteindre nos objectifs business, et de proposer à nos clients des newsletters inspirantes
- D'analyser la performance de nos campagnes, aussi bien sur les KPI's comportementaux que business, via des REX
- De répondre aux attentes des clients internes tels que le B2B et le Service Déco Rhinov, en proposant une stratégie d'animation leur permettant d'atteindre leurs objectifs
- En fonction des projets de l'équipe, la personne pourra être amenée à gérer des projets d'optimisation de l'existant, ou encore d'évolution de nos outils CRM (Tinyclues, Dartagnan, Selligent, Captain Wallet...)
- De rester innovant et force de proposition en réalisant une veille concurrentielle et en proposant des A/B tests afin d'améliorer les performances des campagnes
- D'accompagner des alternants au quotidien
Profil :
Compétences requises :
- Une ou plusieurs expérience(s) significative(s) en CRM, avec utilisation quotidienne d'un outil de marketing automation (Selligent, Adobe, Salesforce marketing cloud, Splio...) : 2-4 ans
- Une 1ère expérience en Retail chez un acteur omnicanal serait un plus
- Vous êtes à l'aise avec les chiffres et aimez produire des analyses quantitatives.
- Bonne maîtrise d'Excel et du Pack Office globalement
- Un connaissance des outils CRM (Dartagnan, Selligent, Tinyclues, CaptainWallet...) serait un plus.
Valeurs & Savoir-être :
- Vous êtes reconnu(e) pour votre positivité et votre motivation.
- Vous appréciez le travail en équipe, aimez l'entraide et avez de véritables capacités relationnelles.
- Vous êtes très rigoureux(-se), méthodique, autonome et organisé(e).
- Vous aimez partager de nouvelles idées, être force de proposition et proactif(ve)
Ouvert à tous les Talents du Monde, l'ensemble de nos postes sont handi-accueillants et répondent aux critères de la Charte de Diversité, dont nous sommes fiers d'être adhérent.
A bientôt pour partager une nouvelle aventure ensemble !
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
E-mail de confirmation de réception de candidature sous 24h
-
Si CV sélectionné réception d’un appel pour convenir d’un call
-
Entretien téléphonique RH de 15 à 20 minutes pour valider l’adéquation poste/profil
-
Entretien physique avec le manager
Raisons de nous rejoindre
-
Un environnement de travail stimulant chaleureux et convivial
-
Des opportunités de développement et de mobilité
-
Une politique d'égalité professionnelle , d'inclusion et de diversité
-
Des avantages sociaux
-
Dispositif de mesures d'accompagnement santé
-
Flexibilité
Bienvenue chez Maisons du Monde
CDD (durée déterminée)
Maisons du Monde par son ADN historique et sa raison d'être récente est une entreprise singulière et inspirante, composée de femmes et d'hommes engagés depuis toujours au développement d'une entreprise désirable et durable centrée clients.
Chaleureuse, car l'humain est notre première richesse, notre façon d'être ensemble est primordiale. Nous nourrissons des relations simples, sympathiques, basées sur la solidarité, la proximité et l'inclusivité de tous.
Inspirée, grâce à la créativité permanente au service de nos clients, qui nous fait avancer toujours plus loin depuis 25 ans.
Durable, car engagés dans des causes environnementales et citoyennes, nous prônons l'égalité des chances et le développement de chacun à l'ouverture au monde.
Maisons du Monde souhaite devenir la marque de préférence la plus désirable et durable d'Europe du secteur ameublement/déco.
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Paris
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
40 000 € / an 3 333 € / mois 21,98 € / heureSalaire brut estimé
48 800 € / an 4 067 € / mois 26,81 € / heureEstimation haute
65 000 € / an 5 417 € / mois 35,71 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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