Fiche
compétence
Salesforce
Vous souhaitez améliorer vos connaissances en Salesforce ? La compétence Salesforce peut s’acquérir grâce à une formation qui facilitera votre embauche ou votre évolution professionnelle dans le domaine Salesforce. Pour ceux qui souhaitent trouver un emploi rapidement après une formation Salesforce, un stage ou une alternance se révèlent souvent comme des choix pertinents.Savoir-faire et connaissance en Salesforce
Comment développer la compétence Salesforce ?
Salesforce est un célèbre éditeur de logiciels lancé en 1999 aux Etats-Unis. Spécialisé dans les solutions en gestion de la relation client, le logiciel Salesforce est très utilisé à l’échelle internationale, les entreprises utilisant un ou plusieurs logiciels Salesforce se comptent par milliers. Il s’agit donc d’une compétence à développer pour pouvoir travailler dans l’une de ces nombreuses sociétés qui ne peuvent se passer de cet outil informatique particulièrement bénéfique, notamment pour des profils commerciaux.
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Cours de Salesforce
Quelles formations faire pour maîtriser la compétence Salesforce ?
Salesforce est un logiciel CRM composé d’une multitude d’outils pouvant faciliter la relation client. Il peut être utilisé pour faciliter la relation client, mais également la transmission d’informations entre différents services d’une entreprise. En effet, cette plateforme basée sur le Cloud permet d’avoir une vue unifiée des clients d’une entreprise au sein dans un espace unique. Les solutions proposées par Salesforce sont variées que cela soit par secteur d’activité (commerce et distribution, banques et assurances, en passant par médias et communications) mais aussi par métier et taille d’entreprise (de la PME à la start-up).
Apprendre la compétence Salesforce
Comment utiliser la compétence Salesforce dans le domaine professionnel ?
On peut distinguer trois grands types de formations Salesforce. En premier lieu, certains organismes proposent des formations courtes sur Salesforce afin que les utilisateurs réguliers ou occasionnels puissent prendre en main le logiciel CRM. On y voit les fonctionnalités de base ainsi que les principaux outils et concepts permettant d'être suffisamment à l'aise avec le logiciel pour pouvoir travailler sans appréhension avec cette solution. Des cours sont également destinés aux administrateurs Salesforce, sont alors abordés des fonctionnalités plus poussées du logiciel afin de sécuriser l'accès aux données, créer des rapports ou encore automatiser certaines tâches. Enfin, pour toutes les personnes qui s'intéressent au développement informatique, il existe des formations de développeur Salesforce qui vous permettront d'apprendre des langages de programmation comme Apex et Lightning, vous disposerez alors de toutes les compétences indispensables pour pouvoir vous spécialiser dans le développement sur Salesforce.
Métiers utilisant la compétence Salesforce
Dans quels métiers utilise-t-on la compétence Salesforce ?
Cette solution CRM est utilisée par un grand nombre d'entreprises et de secteurs d'activité. Outre le métier d'administrateur Salesforce ou de développeur Salesforce pour les personnes qui souhaitent évoluer dans le domaine de l'informatique, une bonne maîtrise de ce logiciel CRM peut être requise pour certaines professions commerciales comme gestionnaire clientèle, account manager, assistant commercial, chargé d'affaires ou inside sales. Une excellente connaissance des environnements Saleforces pourra vous amener à occuper un poste de consultant CRM Salesforce ou de chef de projet CRM.
Architecte Technique Salesforce H/F
Kent
Consultant Solution Salesforce H/F
CGI
Consultant Solution Salesforce H/F
CGI
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Où trouver une formation Salesforce ?
Vous pourrez suivre une formation en Salesforce dans de nombreuses villes en France.Que vous habitiez à Paris, Nantes ou bien à Lyon vous trouverez la formation en Salesforce correspondant à vos besoins.A noter, que les formations en Salesforce à distance prennent de plus en plus d’ampleur, n’hésitez donc pas à consulter les formations Salesforce disponibles en ligne si cette formule d’apprentissage peut vous convenir.
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