Inspectrice / Inspecteur qualité

La profession d'inspecteur qualité (code ROME H1502) consiste à s’assurer de la qualité d’un produit fini, en vérifiant le respect du cahier des charges. En effet, le métier d’inspecteur qualité permet de vérifier la conformité des pièces produites, compte tenu de la documentation technique donnée. Les missions de l’inspecteur qualité sont nombreuses.
Tout d’abord, il doit s’assurer de la qualité des matières premières entrantes. Puis, il doit planifier les analyses, et assurer la coordination de l’ensemble des actions de qualité au sein de l’entreprise.
Par la suite, celui-ci doit suivre l’avancée des contrôles concernant les produits finis, ou partiellement finis. Il est également responsable de la résolution des problèmes de qualité lorsque ces-derniers surviennent.
L’inspecteur qualité doit aussi rédiger les fiches de non-conformité ou d’anomalie, puis valider les produits finis.
Pour finir, l’inspecteur qualité a également pour mission de reporter les différentes données collectées.
La profession d’inspecteur qualité est par ailleurs connue sous différentes autres appellations comme : inspecteur contrôle qualité, responsable qualité, cadre technique contrôle qualité ou encore contrôleur qualité.

Comme nous l’avons évoqué, le poste d’inspecteur qualité est accessible dès le niveau bac +2. Ainsi, un BTS bio-qualité, un BUT qualité, logistique industrielle et organisation (QLIO) sont tout à fait adaptés au métier d'inspecteur qualité.
De plus, si le futur inspecteur qualité le souhaite, il est tout à fait possible de poursuivre ses études et de valider un diplôme de niveau supérieur. En outre, celui-ci peut valider une licence professionnelle conception et contrôle des procédés, une licence professionnelle qualité, hygiène, sécurité, santé et environnement, suivie d’un master en qualité, hygiène, sécurité et environnement (QHSE) ou encore un diplôme d’écoles d’ingénieurs spécialisé en qualité ou dans le domaine souhaité.

Accessible avec un BTS ou un BUT (complété par une expérience en industrie), cette profession requiert de plus en plus un diplôme de niveau bac +5 comme un master dans la qualité industrielle ou dans le domaine de l’entreprise.
Cependant, ce poste n’est généralement pas attribué aux débutants. Il est donc nécessaire d’effectuer des stages, des études en alternance ou d’occuper un poste dans le domaine de l’industrie depuis quelques années.

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• Mettre en place des procédures de contrôle de qualité
• Effectuer des tests dans le but de garantir la qualité des produits
• Respecter le cahier des charges établi
• Vérifier que les produits respectent les normes et législations
• Suivre l’avancée des contrôles et tests des produits finis
• Collecter et analyser les résultats des tests
• Détecter et signaler les anomalies ou problèmes de production
• Proposer des solutions et préconisations pour les futurs tests
• Rédiger des comptes-rendus et des conclusions
• Former des salariés si nécessaire.

• Les contacts relationnels sont nombreux au quotidien.
• Le salaire est plutôt attractif, notamment en cours et en fin de carrière.
• L’activité professionnelle de l’inspecteur qualité est réalisée en autonomie.

• L’inspecteur qualité peut être amené à se déplacer fréquemment, ce qui peut être un frein à sa vie personnelle.
• L’activité professionnelle pouvant être exercée en fin de semaine, pendant les jours fériés et être soumise à des astreintes, l’inspecteur qualité doit se montrer particulièrement disponible.
• Les connaissances concernant la législation et les normes sont à actualiser en permanence.

Un inspecteur qualité doit avant tout être particulièrement consciencieux et rigoureux. En effet, ces comptes-rendus et conclusions doivent être méticuleusement rédigés, car les résultats peuvent avoir de grandes conséquences sur l’ensemble de la production.
De plus, il doit être parfaitement au courant de toutes les étapes de fabrication d’un produit, afin d’être capable de s’assurer de sa qualité. En outre, l’inspecteur qualité doit pouvoir diriger une équipe et prendre des initiatives. Il doit ainsi avoir un bon sens du relationnel et savoir communiquer avec ses interlocuteurs avec pédagogie et diplomatie.
Celui-ci doit également posséder un excellent esprit d’analyse et être capable de travailler en autonomie. Il doit aussi posséder un grand sens de l’observation et de la synthèse.
Enfin, l’inspecteur qualité doit parfaitement maîtriser la langue anglaise ainsi que les logiciels de conception et fabrication assistée par ordinateur (CFAO).

En France, un inspecteur qualité gagne un salaire moyen compris entre 2 000 et 3 000 euros bruts par mois. Cela correspond à un salaire net mensuel compris entre 1 560 et 2 300 euros. Le taux horaire associé sera compris entre 13 et 20 euros bruts.
Au début de sa carrière, l’inspecteur qualité peut gagner entre 1 600 et 1 900 euros bruts par mois. Dès la signature de son premier contrat de travail, il pourra donc approcher des 1 500 euros nets mensuels. Son taux horaire brut sera d’environ 12,50 euros.
Il sera impossible de négocier le salaire en fonction de la qualité de la formation. Un stage en entreprise ou un autre poste dans l’entreprise pourra également être valorisé par l’employeur. Avec plusieurs années d’ancienneté, un inspecteur qualité peut gagner jusqu’à plus de 3 000 euros bruts par mois. Cela correspond à un brut annuel de 36 000 euros, pour un peu plus de 28 000 euros nets. Le salaire net perçu chaque mois sera de plus de 2 300 euros.
Si le secteur géographique n’influence que très peu la rémunération perçue par ce type de professionnel, la taille de l’entreprise peut faire fluctuer le montant.
Dans les grandes entreprises, l’inspecteur qualité peut percevoir des primes variables comme la prime d’intéressement ou la prime de participation. Qu’il s’agisse d’une petite ou d’une grande entreprise, le salarié pourra percevoir son salaire sur 12, 13 ou 14 mois. L’État ne propose aucune grille salariale pour cette profession. L’employeur sera donc souverain lorsqu’il s’agit de fixer le salaire.

L'inspecteur qualité effectue des missions très variées au quotidien et interagit avec des interlocuteurs très divers également, ce qui laisse peu de place à la routine et à l'ennui.
Cependant, certaines missions nécessitent de se déplacer fréquemment, ce qui peut être éprouvant pour la vie familiale et personnelle de l'inspecteur qualité sur le long terme.

Après quelques années d’exercice, l’inspecteur qualité peut être amené à évoluer vers différentes professions comme animateur qualité, technicien contrôle non destructif, technicien d’essais, technicien matériaux, technicien méthodes ou encore technicien qualité.
Mais la principale évolution pour un inspecteur qualité consiste en l’obtention d’un poste en tant que responsable qualité ou en tant que responsable de laboratoire d’analyses industrielles. En effet, les responsabilités managériales pour ce poste sont plus importantes.

Le métier d'inspecteur qualité est généralement exercé au sein d’entreprises industrielles ou de sociétés de services, au secteur d’activité varié (nucléaire, aéronautique, agroalimentaire, chimie, etc.). Il est très souvent rattaché au service de contrôle qualité.
En outre, l’inspecteur qualité peut exercer ses fonctions dans de nombreux secteurs d’activité. En effet, ses compétences sont recherchées dans un grand nombre de domaines.