Les métiers en Service

L’INSEE définit les métiers du service de la façon suivante : “Une activité de services se caractérise essentiellement par la mise à disposition d'une prestation technique ou intellectuelle. À la différence d'une activité industrielle, elle ne peut pas être décrite par les seules caractéristiques d'un bien tangible acquis par le client.”. Il pourra ainsi s'agir de personnes travaillant dans le domaine du service à la personne, ou proposant des services dans le domaine du social ou de la santé.

Ce type de professionnels pourra travailler en tant qu'indépendant. Il est aussi possible de travailler dans une entreprise, avec une organisation hiérarchique classique. Un responsable sera alors chargé de la coordination du travail des équipes.

Les métiers du service regroupent tout d'abord toutes les professions en lien avec le service à la personne. Il pourra par exemple s'agir du métier d'aide à domicile. Ce type de professionnels intervient chez ses clients pour les aider de diverses manières. Il pourra s'agir de ménage, de transport pour aller faire des courses ou encore de compagnie pour les personnes seules. Dans le domaine de la petite enfance, on retrouve des professionnels du service à la personne comme les assistantes maternelles. Il faudra souvent disposer d'une formation spécifique pour pouvoir travailler dans l'aide à la personne. Certaines professions comme celle d'aide-ménagère pourront être associées à une formation en interne dispensée par l'entreprise.

Parmi les métiers de service, on retrouve aussi toutes les professions liées à la beauté, avec les coiffeurs, les esthéticiens ou encore les prothésistes ongulaires. Sont aussi des professionnels du service les assistants funéraires, les interprètes ou encore les toiletteurs d'animaux. Vous l'aurez compris, il existe une multitude de professions différentes que l'on pourra associer au domaine des services.

Il est important de comprendre que les métiers du service nécessitent souvent une certaine aisance relationnelle. Certains d'entre eux comme ceux liés aux services à la personne devront être de véritables vocations. Les emplois dans ce type de secteur sont en pleine expansion. Avec le vieillissement de la population, nul doute que ce type de professions devrait continuer à être un véritable vivier d'emplois pour les années à venir. Il sera possible d'exercer les métiers du service au sein d'une entreprise ou en tant qu'indépendant. Des compétences et diplômes dans la santé ou le social pourront être un plus pour exercer ce genre de profession.

Les métiers du service peuvent être exercés dans le secteur public pour le compte de l'État ou d'une collectivité. C'est par exemple le cas de certains professionnels de santé qui sont recrutés en tant que fonctionnaires. Pour pouvoir prétendre à un poste au sein de la fonction publique, il faudra souvent passer un concours et suivre une période de formation. Il sera par exemple possible de travailler au sein des établissements scolaires ou des hôpitaux.

Les associations proposent elles aussi de nombreux emplois dans le domaine des services. Il sera par exemple possible de devenir aide à domicile ou professionnel du service à la personne dans l'une d'entre elles. Le secteur privé propose enfin de nombreuses offres d'emploi dans le secteur des services. Comme mentionné précédemment, il pourra s'agir de diverses professions, de l'assistance à domicile au service à la personne en passant par des prestations de services plus spécifiques.

La plupart du temps, les offres d'emploi font mention du niveau de formation ou d'études nécessaire pour pouvoir prétendre à un poste de service. Pour certaines professions, il faudra disposer d'un niveau supérieur à celui du bac. Face à la multitude de possibilités du secteur, un travail d’orientation professionnelle sera primordial pour déterminer le type de poste auquel prétendre.