Alternance - Responsable Service Clients H/F TK Elevator France
Osny - 95 AlternanceSuper recruteur
Salaire alternance
-
La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.
- 🏠 Télétravail occasionnel
- 🕑 2 ans
- Bac +5
- Industrie Manufacturière
- Exp. - 1 an
Les missions du poste
#Campagne 2025 - Alternance TK ELEVATOR :
Vous cherchez une formation en alternance dans un secteur d'avenir, riche en perspectives d'évolution ?
TK Elevator acteur majeur de l'ascenseur, vous accompagne dans votre projet.
Nous recrutons pour notre agence Francilienne située à Osny (95), un(e) alternant(e) Responsable Service Clients F/H.
En support d'un Responsable Service Clients expérimenté, vos missions consisteront à :
- Préparer et organiser l'activité technique du service après-vente, dans le respect des normes et réglementations en vigueur
- Organiser et suivre les astreintes et permanences imposées par le service, définir les tournées et planifier le travail de l'équipe
- Animer et manager une équipe de techniciens
- Mettre en oeuvre les moyens (humains et techniques) pour respecter les objectifs fixés
- Garantir la qualité du service client
- Assurer de manière réactive une démarche adaptée à la problématique client
- Garantir la bonne transmission au client des informations sur les actions menées
- Assurer financièrement la gestion de son secteur
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Vous avez un premier échange avec un(e) de nos chargé(e)s de recrutement
-
Après analyse, vous rencontrez votre futur(e) manager (en présentiel ou à distance)
-
Vous intégrez l’entreprise !
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Vous souhaitez travailler dans un environnement technique et découvrir le domaine de l'ascenseur ?
De formation Ingénieur Généraliste ou orienté Mécanique, Electrique ou Bâtiment, vous faites preuve d'un intérêt particulier pour les métiers du gros ou du second-oeuvre du bâtiment.
Vous avez des connaissances en électromécaniques.
Vous disposez de qualités relationnelles reconnues et d'une culture de la satisfaction et fidélisation clients.
Doté.e d'excellentes capacités d'analyse et de synthèse, vous avez l'esprit pratique et savez être force de proposition.
Dans le cadre de notre politique de diversité et d'inclusion, nous encourageons tous types de profils à postuler à cette offre et garantissons un processus de recrutement dénué de toutes formes de discriminations.
Raisons de nous rejoindre
-
Rémunération sur 13 mois
-
35 heures
-
Primes paniers ou tickets restaurants
-
Télétravail (1 à 2 jours par semaine selon l'activité)
-
Intéressement & participation
-
Véhicule de service ou de fonction (selon le poste)
-
Mutuelle & prévoyance
-
CSE (voyages, licence sport, abonnement en salle, culture...)
Bienvenue chez TK Elevator France
Avec des clients dans plus de 100 pays et un effectif de 50 000 employés, TK Elevator réalise un chiffre d'affaires d'environ 8 milliards d'Euros. Plus de 1 000 sites dans le monde entier constituent un vaste réseau qui garantit la proximité avec les clients. Positionnée comme l'une des principales sociétés d'ascenseurs au monde, TK Elevator est devenue une entité indépendante en août 2020.
TK Elevator France réalise un chiffre d'affaires de près de 281 M€ avec un effectif d'environ 2000 salariés. Sa force : la proximité et la disponibilité d'un réseau d'agences à taille humaine, associée à la puissance d'un grand groupe. Le réseau opérationnel est composé d'une centaine d'agences et d'antennes locales.
Acteur majeur dans le domaine des ascenseurs, escaliers mécaniques et portes et automatismes, TK Elevator est reconnue pour la qualité et la performance de ses produits et services.
Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :
- Un salaire sur la majorité de nos offres
- Notre process de recrutement
- L'évolution de votre candidature
- Notre politique de télétravail
- Notre réponse aux candidats dans les 7 jours
Infos complémentaires
Avantages : 13ème mois, participation et intéressement aux bénéfices, paniers repas ou tickets restaurant, complémentaire santé dont une partie est prise en charge par l'employeur, prévoyance, prise en charge d'une partie de votre transport.
Hellowork a estimé le salaire pour cette offre d'alternance
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (le salaire en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat).
Estimation basse
477,07 € / mois
Estimation haute
1 766,92 € / mois
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Super recruteur
- Osny - 95
- Alternance
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