Chargé de Clientèle - Relations Client dans l'Énergie H/F Armatis
Tauxigny-Saint-Bauld - 37 CDISuper recruteur
- 21 621,60 € / an
- 🏠 Télétravail partiel
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Services aux Entreprises
Détail du poste
Tu recherches un emploi stable où ton sens du service fera la différence ?
Rejoins une entreprise dynamique qui place la satisfaction client au coeur de ses priorités.
Ce que nous te proposons :
1. Contrat à Durée Indéterminée (CDI),
2. Télétravail partiel possible (après un temps de formation et montée en compétence) : Nous comprenons l'importance d'un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. Profite de la flexibilité du télétravail.
3.Formation assurée : Nous investissons dans le développement de nos employés. Bénéficie de programmes de formation adaptés à ton profil.
4.Avantages sociaux incluant une mutuelle : Nous nous soucions de ton bien-être. Profite de notre offre complète d'avantages sociaux, comprenant une mutuelle pour prendre soin de ta santé, mais aussi de la participation aux frais de transport, des tickets restaurant, une aide au logement, des locaux avec un espace de vie pour déjeuner, des lieux de détente et salles de pause, ainsi que des espaces extérieurs en pleine nature et un grand parking.
5.Une rémunération fixe (21622,08 €), et un variable. Ta performance fait la différence !
6.L'opportunité d'acquérir des compétences dans le secteur de l'énergie en accompagnant les clients de notre partenaire dans la gestion de leur compte.
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Partage tes attentes : avec l'équipe recrutement au cours d’un 1er échange
-
Révèle ton potentiel : à travers nos tests d’aptitudes et rédactionnelles
-
Echangeons ensemble : selon tes disponibilités pour répondre à toutes tes questions
L'adresse du poste
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Calculer mon temps de trajet
Le profil recherché
Ta mission : accompagner et conseiller les clients
En tant que Chargé(e) de Clientèle, tu seras le premier contact des clients et joueras un rôle clé dans la gestion de leur contrat.
Tes principales responsabilités :
- Accueillir et accompagner les clients par téléphone, mail et chat.
- Promouvoir et vendre les produits et services.
- Répondre aux questions liées aux contrats, facturations et services.
- Apporter des solutions adaptées et garantir une expérience client de qualité.
- Assurer un suivi rigoureux des dossiers.
Tu seras formé(e) à toutes les procédures et outils nécessaires pour mener à bien ta mission.
Ce que nous t'offrons
Un poste stable et valorisant dans un secteur essentiel.
Une formation complète et rémunérée pour te préparer au métier.
Un environnement de travail moderne et convivial, favorisant l'entraide et le partage d'expérience.
Des avantages sociaux attractifs : mutuelle, tickets restaurant, aide au logement, participation aux frais de transport, espaces de pause et de détente.
Un cadre structuré et des outils performants pour assurer ta réussite.
Des perspectives d'évolution vers des postes de manager ou d'expertise.
Nous recherchons avant tout des personnes ayant un bon relationnel et un véritable sens du service.
Ce poste est fait pour toi si :
- Tu as une bonne aisance à l'oral, à l'écrit ainsi qu'une capacité d'écoute active.
- Tu as le tempérament commercial pour proposer les offres et services adaptés.
- Tu es organisé(e) et rigoureux(se), avec une capacité à gérer plusieurs demandes en parallèle.
- Tu es à l'aise avec les outils informatiques.
Comment postuler ?
Postule en un clic via le bouton « Postuler ».
Tu recevras immédiatement un mail te invitant à débuter ton parcours candidat.
Rejoins une équipe engagée et donne un nouvel élan à ta carrière dès aujourd'hui.
#Yourcustomerfirst
Raisons de nous rejoindre
-
Rémunération fixe + primes sur objectif
-
Mutuelle d’entreprise / contrat de prévoyance
-
Télétravail partiel (selon les activités)
-
Contrat en CDI, CDD ou en alternance
-
Temps plein 35h par semaine ou en temps partiel
-
Programmes de formation
-
Animations mensuelles sur nos sites
-
Evolution et mobilité interne
-
Véritable esprit d’équipe et entraide
-
Dispositif "Voix du collaborateur"
Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :
- Un salaire sur la majorité de nos offres
- Notre process de recrutement
- Diverses informations sur notre entreprise (CA, parité, avantages...)
- L'évolution de votre candidature
- Notre politique de télétravail
- Notre réponse aux candidats dans les 7 jours
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