Technicien Support de Proximité H/F Groupe Piment

Vincennes - 94

CDI

Offre d’une agence de travail temporaire -

Offre d’une agence de travail temporaire

Cette offre est publiée par une agence de travail temporaire. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.

Résumé de l'offre

2 400 € / mois
Bac +2
Industrie Aéronautique • Aérospatial

Les missions du poste

Vous travaillerez sur le Boulevard de Strasbourg, à proximité de la sortie du RER A et du centre-ville de Nogent-sur-Marne ou à Vincennes

Voici les informations concernant le poste de Technicien support de proximité.

Au sein du Groupe PIMENT, vous prendrez en charge l'ensemble du support utilisateurs, ainsi que le déploiement du matériel sur toute la France. Vous serez chargé.e de :
- Gérer les incidents N1 et N2 sur les postes de travail et la bureautique ;
- Déployer les ordinateurs sur nos sites en France (installation, configuration) ;
- Répondre aux utilisateurs ayant rencontrés des dysfonctionnements ;
- Diagnostiquer l'incident et mettre les moyens en oeuvre pour le résoudre ;
- Assurer un suivi des incidents de notre outil de ticketing (GLPI) ;
- Intervenir en proximité auprès des utilisateurs si nécessaire ;
- Gérer notre parc informatique dans notre outil (achat, renouvellement, etc.)

Informations complémentaires
En tant que Piment, vous bénéficierez de :
Tickets restaurant, mutuelle d'entreprise, horaires variables, 50% du forfait de transport remboursé, accès à la plateforme d'avantages helloCSE...

Mais pas que... vous profiterez également de :
Une direction accessible et un management de proximité pour se sentir écouté.e et soutenu.e,
Une communication interne dynamique pour garder le lien avec vos collègues au national,
Une vie d'entreprise (hyper)active : événements internes, séminaire, jeux, anniversaire...

Le petit + : vous aurez même l'occasion de rencontrer et d'échanger avec vos futur(e)s collègues avant votre intégration !

Envie de pimenter votre carrière ? Alors, rejoignez notre équipe

Le profil recherché

De formation Bac +2, vous êtes à l'aise avec les produits suivants :
- Microsoft Windows ;
- Pack Office 365 ;
- Outils de prise en main à distance ;
- Outil de gestion d'incidents (GLPI)

Salaire : 26 à 30 k brut annuel

Une expérience professionnelle similaire n'est pas nécessaire, par contre vous devez disposer d'un excellent relationnel pour mener à bien vos tâches au quotidien. Possibilité de se déplacer sur toute la France métropolitaine.

L'entreprise

Rejoignez un groupe expert du recrutement depuis plus de 20 ans !

En proposant des contrats en intérim, CDD, CDI, assistance technique et freelance, le Groupe PIMENT et ses marques spécialisées OPTIMA et KUBIC accompagnent entreprises et candidats dans de nombreux secteurs d'activités.

Notre vision : une approche sur-mesure centrée sur les qualités humaines.

Aujourd'hui, PIMENT c'est :

+ de 100 collaborateurs

11 agences en France

90 M€ de CA

Un ADN construit autour de la bienveillance, la convivialité et l'épanouissement.