Emploi Responsable de plateau de centre d'appels Pays de la Loire

... que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent...

... vous bénéficierez d'un Accord Télétravail après une période d'intégration réussie (4 jours flexibles par mois), d'une carte tickets-restaurant, d'un Contrat...

... formation minimum Bac +2 en Commerce, vous avez une expérience de 3 à 5 ans dans l'animation et la structuration...

... - Mettre en place des plans d'actions individuels et collectifs pour stimuler l'appropriation et le développement des compétences. Animer...

... vos compétences managériales auprès d'une équipe composée de profils issus de ...

... individuels des collaborateurs pour atteindre les objectifs collectifs Elaborer, suivre et analyser les indicateurs de suivi d'activité Planifier et répartir...

... pour vos qualités professionnelles et relationnelles. Savoir-être et savoir-faire attendus : leadership, réactivité, capacité à prendre des...

… Sous la responsabilité de la responsable du plateau , vos missions principales seront…

... Déterminer les besoins en ressources S'assurer de l'adéquation des profils et des compétences...

… le des équipes : encadrement (responsable des opérations, chef de plateau, superviseur), production (conseillers clients), support de…

… le des équipes : encadrement (responsable des opérations, chef de plateau, superviseur), production (conseillers clients), support de…

… la Relation Client basée à Nantes. Rattaché(e) au responsable de la Télévente leads téléqualifiés ainsi que la fiabilité des données…

… ! équipe dynamique de 20 Conseillers Clients et rattaché au manager du plateau à la fidélisation et à l'accompagnement de nos clients…

... de sinistres et en management d'équipe. - Compétences : Excellentes compétences en communication et en leadership. ...

... des Flux entrants, vous jouez un rôle clé dans l'optimisation de la gestion des demandes clients en supervisant l'allocation des...

... collaborateurs, favorisez la prise d'initiatives et l'autonomie, vous développez le sens du collectif et la coopération. - Vous portez la...

Sandrine, Responsable du Centre d'Appels clients professionnels de l'automobile,…

... responsabilités et de l'accueil - bon relationnel Capacité d'initiative Connaître et faire appliquer les règles...

… Afin d'accompagner notre croissance, nous un recherchons un(e) Responsable Télévente animer le service télévente de notre site de…

Experience : 3 An(s) Qualification : Cadre Secteur d'activité :...