Lettre de motivation
Coursier

Un coursier a pour mission de délivrer tout type de marchandises (plis, colis, échantillons de laboratoire, nourriture…) à un destinataire final. Son poste est très proche de celui du chauffeur livreur, ce dernier intervenant néanmoins généralement sur un périmètre géographique plus large et dans le cadre d'une tournée préétablie. Les deux métiers ont connu un fort essor avec le développement du commerce en ligne et des plateformes et offrent de nombreuses opportunités d'emploi. S'ils sont accessibles sans diplôme, ils exigent néanmoins des compétences et des qualités particulières. Pour mettre celles-ci en valeur dans une candidature, on pourra s'appuyer sur la lettre de motivation. Elle constitue en effet un élément clé pour convaincre les recruteurs que l'on possède le profil idéal pour être coursier ou chauffeur livreur. Mais attention à ne pas commettre d'erreur lors de sa rédaction.

Pour rédiger une lettre de motivation de coursier ou de chauffeur livreur, il est conseillé d'adopter un modèle de mise en page classique. Il repose sur un plan de rédaction qui se compose de trois parties principales.
• Un en-tête. Il comportera quatre éléments : les coordonnées du candidat (nom, adresse et contact mail/téléphone) alignées en haut à gauche, les coordonnées de l'entreprise (et le cas échéant le nom du recruteur) alignées à droite, le lieu et la date de rédaction et un objet clair et concis (par exemple, « Objet : candidature pour le poste de coursier »).
• Le corps de la lettre. C'est le cœur de la lettre de motivation. Cette partie précédée d'une formule de salutation de type « Madame, Monsieur » permet de détailler les atouts de sa candidature. Après une accroche (voir, ci-dessous, « comment débuter une lettre de motivation de coursier ») on y trouvera l'argumentaire du candidat.
• La conclusion. Pour terminer la lettre, on emploiera une formule pour inciter le recruteur à organiser un entretien et exprimer ses salutations. Il est également d'usage d'apposer sa signature.
Pour ce qui est de la présentation, on veillera à faire tenir la lettre sur un page tout en prenant soin d'aérer le texte en sautant une ligne entre chaque paragraphe. Il est possible d'utiliser de la couleur, mais l'ensemble du texte devra de manière générale rester sobre et lisible. Dans cette optique, on optera pour une police de style de caractères simple et efficace (par exemple : Arial, Calibri, ou Helvetica).

Que l'on postule un poste de coursier ou de chauffeur livreur, la clé d'une bonne lettre de motivation est de personnaliser le texte à chaque offre d'emploi. L'erreur serait en effet de se contenter de recopier des modèles de lettres trouvés sur internet (même si ceux-ci restent une précieuse source d'inspiration). Pas question non plus d'envoyer strictement les mêmes lettres pour deux candidatures différentes.
Adapter sa lettre de motivation permettra de convaincre le recruteur que l'on a bien identifié les problématiques de son entreprise et du poste recherché. On veillera ainsi à reprendre les mots clés figurant dans l'offre d'emploi et à insérer un ou deux éléments démontrant que l'on s'est renseigné sur la société avant de postuler. Par ailleurs, il est important de faire le lien entre ses compétences et son expérience et les exigences du poste proposé. Si l'on n'a jamais effectué de livraison auparavant, on mettra l'accent sur les savoir-faire transférables (contact clientèle, travail chronométré, déplacements en ville…) acquis lors de ses précédentes missions professionnelles.

Le début de la lettre de motivation est un court paragraphe d'accroche. L'objectif est en effet ici « d'accrocher » la curiosité du recruteur, de lui faire une bonne première impression et de l'inciter à poursuivre sa lecture. Pour cela, on utilisera quelques phrases courtes mettant en avant son intérêt pour le poste et ses principaux atouts.

On veillera à terminer ses lettres de motivation par une phrase invitant le recruteur à organiser un entretien d'embauche. Puis, on ajoutera par une courte formule de politesse. Le point ici n'est pas tant de rechercher l'originalité que l'efficacité. Il est donc conseillé de s'en tenir à une conclusion très classique.

Les postes de coursier ou de chauffeur livreur sont ouverts aux débutants n'ayant jamais eu d'expérience dans le domaine de la livraison. Mais il demande des savoir-être spécifiques, qui auront pu être développés au préalable au cours de ses études ou d'autres expériences en entreprise. Voici une liste, non exhaustive des principales qualités susceptibles d'être recherchées par les recruteurs :
• La ponctualité : une bonne livraison est une livraison qui arrive en temps et en heure. Le respect des horaires et des plannings est un élément essentiel.
• Le sens du service. Le livreur représente l'entreprise auprès de ses clients. Il doit savoir se montrer respectueux, poli et serviable en toutes circonstances.
• La rigueur. Par souci de bonne organisation, mais aussi de sécurité, le coursier ou le chauffeur livreur doit respecter scrupuleusement les consignes qui lui sont données.

Une lettre de motivation ratée peut faire échouer une candidature. Pour mettre toutes les chances de son côté, voici quelques écueils à éviter :
• Ne pas personnaliser sa lettre de motivation ;
• Adopter un ton trop familier ;
• Rédiger des phrases incohérentes ou manquer de clarté.
• Faire des fautes d'orthographe ou de grammaire.