CV
Téléacteur
Vous êtes à la recherche d'un emploi en tant que Téléacteur ? Vous êtes au bon endroit ! Découvrez notre modèle de CV Téléacteur spécialement conçu pour valoriser votre profil. Que vous soyez expérimenté ou débutant dans ce métier, cette page vous aidera à mettre en lumière vos compétences et expériences, afin de décrocher l'emploi idéal en tant que Téléacteur.
Modèle de CV pour le métier Téléacteur
Permis B
- Répondre aux appels entrants et fournir des informations aux clients
- Effectuer des appels sortants pour promouvoir des produits et services
- Gérer les plaintes des clients et trouver des solutions satisfaisantes
- Assister les clients dans l'utilisation des services en ligne
- Effectuer des enquêtes de satisfaction par téléphone
- Résoudre les problèmes techniques rencontrés par les clients
- Prendre les commandes des clients par téléphone
- Assurer le suivi des livraisons et résoudre les problèmes rencontrés
- Promouvoir les offres spéciales et les nouveaux produits
DIPLÔMES
- Gestion de projets de communication
- Relations publiques et événementiel
- Conception et réalisation de supports de communication
- Étude des sciences économiques et sociales
- Approfondissement des connaissances en mathématiques
- Analyse de documents et rédaction d'écrits argumentés
D'INTÉRÊT
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Exemple de CV Téléacteur en version texte
Simone Hellowork
simone@hellowork.com
06XXXXXXXX
2 rue de la Mabilais 35000 Rennes
Téléacteur Vente
Permis B
À PROPOS
Téléacteur spécialisée dans la vente avec une solide expérience dans le domaine. Passionnée par le contact client et la réussite commerciale. Maîtrise des techniques de vente et capacité à convaincre.
EXPÉRIENCES
Téléacteur Vente - Entreprise Anonyme - Paris
2018-01 - 2021-06
- Prospection téléphonique pour développer le portefeuille clients
- Prise de rendez-vous pour les commerciaux sur le terrain
- Suivi des clients existants et vente additionnelle
Téléconseiller Vente - Entreprise Anonyme - Lyon
2016-05 - 2017-12
- Gestion des appels entrants pour conseiller et vendre des produits
- Traitement des commandes et suivi des livraisons
- Gestion des réclamations clients
Télévendeur - Entreprise Anonyme - Marseille
2014-09 - 2016-04
- Prise de commandes et vente de produits par téléphone
- Conseil client et argumentation commerciale
- Gestion des litiges et des retours produits
ÉTUDES DIPLÔMES
BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client - Paris
OBTENU EN 2013-09
- Acquisition de techniques de vente et de négociation
- Maîtrise des outils de communication digitale
- Gestion de la relation client à distance
Baccalauréat Économique et Social - Lyon
OBTENU EN 2011-07
- Étude des sciences économiques et sociales
- Approfondissement des connaissances en mathématiques
- Analyse des enjeux sociaux et sociétaux
COMPÉTENCES
- Négociation commerciale
- Relation client
- Prospection téléphonique
- Argumentation commerciale
- Gestion des litiges
LANGUES
- Anglais
- Espagnol
CENTRES D'INTÉRÊT
- Lecture
- Voyages
- Cuisine
- Fitness
- Photographie
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