CV
Gestionnaire de prestations
Vous êtes à la recherche d'un emploi en tant que Gestionnaire de prestations ? Vous êtes au bon endroit ! Découvrez notre modèle de CV Gestionnaire de prestations spécialement conçu pour valoriser votre profil. Que vous soyez expérimenté ou débutant dans ce métier, cette page vous aidera à mettre en lumière vos compétences et expériences, afin de décrocher l'emploi idéal en tant que Gestionnaire de prestations.
Modèle de CV pour le métier Gestionnaire de prestations
Permis B
- Suivi des dossiers de prestations et gestion des demandes des clients
- Analyse des besoins des clients et proposition de solutions adaptées
- Coordination avec les différents services internes pour assurer la qualité des prestations
- Accueil et conseil des clients
- Traitement des réclamations et suivi des dossiers
- Développement d'une relation de confiance avec les clients
- Gestion des appels téléphoniques et des courriers
- Classement et archivage des documents
- Préparation des dossiers pour les réunions
DIPLÔMES
- Analyse des politiques de gestion des ressources humaines
- Étude des techniques de recrutement et de gestion des carrières
- Mise en place de plans de formation et d'évaluation des performances
- Analyse des principes de gestion et de management
- Étude des différents domaines de l'administration des entreprises
- Réalisation d'études de cas et de projets professionnels
D'INTÉRÊT
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Exemple de CV Gestionnaire de prestations en version texte
Marcia Hellowork
marcia@hellowork.com
06XXXXXXXX
2 rue de la Mabilais 35000 Rennes
Gestionnaire de prestations
Permis B
À PROPOS
Gestionnaire de prestations avec une solide expérience dans le domaine de la gestion. Passionnée par l'optimisation des processus et la satisfaction des clients.
EXPÉRIENCES
Gestionnaire de prestations - Entreprise Anonyme - Paris
2018-01 - 2021-06
- Assurer la gestion complète des prestations pour une clientèle variée
- Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées
- Coordonner les équipes internes pour assurer la qualité des prestations
Chargée de clientèle - Entreprise Anonyme - Lyon
2016-03 - 2017-12
- Gérer un portefeuille de clients et assurer leur satisfaction
- Répondre aux demandes et résoudre les problèmes des clients
- Proposer des améliorations pour optimiser la gestion des clients
Assistante administrative - Entreprise Anonyme - Marseille
2014-09 - 2016-02
- Assurer la gestion administrative quotidienne
- Répondre aux appels et traiter les demandes des clients
- Organiser les réunions et les déplacements des collaborateurs
ÉTUDES DIPLÔMES
Master en Gestion des Entreprises - Paris
OBTENU EN 2013-09
- Approfondir les compétences en gestion et stratégie d'entreprise
- Réaliser des études de cas pour résoudre des problématiques concrètes
- Participer à des projets en collaboration avec des entreprises partenaires
Licence en Administration des Affaires - Nantes
OBTENU EN 2010-09
- Acquérir les bases de la gestion et du management
- Approfondir les connaissances en économie et en droit des affaires
- Réaliser un mémoire de fin d'études sur le thème de la gestion de projet
COMPÉTENCES
- Gestion de projets
- Analyse de données
- Relation client
- Gestion du temps
- Résolution de problèmes
LANGUES
- Anglais
- Espagnol
CENTRES D'INTÉRÊT
- Voyages
- Lecture
- Yoga
- Cuisine
- Photographie
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