Rédactrice / Rédacteur technique

Le rôle du rédacteur technique, code ROME H1207, réalise des notices claires et compréhensibles à destination des consommateurs lorsqu’ils achètent des appareils électroménagers, des produits High Tech ou autres. En adaptant le vocabulaire spécifique aux produits, il conçoit des catalogues, manuels et notices facilitant leur utilisation. Recueillant les informations auprès de diverses sources, le rédacteur technique rédige la documentation technique sur supports variés (papier, sites internet) et la met régulièrement à jour. Son expertise du secteur (multimédia, électroménager, automobile, etc.) est indispensable pour produire des documents attractifs, lisibles et stimuler les ventes des produits dans une entreprise. Travaillant principalement en bureau avec des outils informatiques et internet, le rédacteur technique peut également se rendre sur le terrain pour élaborer ses documentations et rencontrer les équipes de production, comme les fabricants, les techniciens, les ingénieurs ou les développeurs des produits. En fonction du secteur, il peut être appelé technicien rédacteur, rédacteur SAV ou rédacteur web (si axé sur le web).

• Bac général avec option Sciences.
• Bac STI2D (Sciences et Technologies de l’Industrie et du Développement Durable) option Innovation Technologique et Éco-Conception.
• Bac Pro Technicien d’Usinage.
• Bac Pro Maintenance des Équipements Industriels.
• BTS Assistant Technique d’Ingénieur.
• Licence pro de Rédacteur Technique.

Les bacs généraux, avec une spécialisation en Sciences de l’Ingénieur, peuvent offrir une base solide pour poursuivre des études en rédaction technique. Le bac STI2D (Sciences et Technologies de l’Industrie et du Développement Durable) avec l’option Innovation Technologique et Éco-Conception peut également être un bon choix pour se diriger vers ce métier. Certains bacs professionnels, comme le bac Pro Technicien d’Usinage ou le bac Pro Maintenance des Équipements Industriels, peuvent constituer une base adéquate. Pour poursuivre des études supérieures, il est possible de se diriger vers un BTS Assistant Technique d’Ingénieur ou une licence pro de Rédacteur Technique. En plus de ces diplômes, certaines formations universitaires en sciences de l’ingénieur, en communication technique, ou en documentation peuvent également être appropriées pour se lancer dans une carrière de rédacteur technique.

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Les missions du rédacteur technique sont variées et impliquent principalement la création de documents essentiels pour la compréhension des produits, des processus ou des services techniques. Au quotidien, le rédacteur technique effectue des recherches approfondies pour comprendre les sujets techniques spécifiques. Il collabore étroitement avec des experts tels que les ingénieurs et les développeurs pour recueillir les informations nécessaires. En utilisant ses compétences en rédaction, il rédige des manuels d’utilisation, des guides techniques, des spécifications, et des documents de formation. Il s’assure de la clarté et de l’exactitude des informations tout en adoptant un style accessible. Le rédacteur technique doit également être attentif aux normes de qualité et aux délais de livraison des documents, tout en restant ouvert aux retours d’information pour améliorer continuellement la communication technique.

• Le rédacteur technique joue un rôle essentiel en rendant les informations techniques complexes accessibles aux utilisateurs, améliorant ainsi leur expérience.
• Des documents techniques bien rédigés peuvent réduire les erreurs d'utilisation, les retours de produits et les problèmes liés aux services, améliorant ainsi la satisfaction client et l'image de l'entreprise.
• Ce métier offre l'opportunité de travailler dans différents secteurs tels que l'informatique, l'ingénierie, la santé… Ce qui élargit les connaissances et les compétences du rédacteur technique.

• Le rédacteur technique doit comprendre et retranscrire des concepts complexes avec précision, ce qui demande une expertise pointue et une recherche approfondie.
• Le métier peut impliquer la rédaction de nombreux documents similaires avec des délais stricts, ce qui peut être stressant et répétitif.
• Le rédacteur technique travaille souvent en coulisses, il doit faire preuve d'une grande autonomie, car il travaille souvent seul.

En tant que rédacteur technique, des compétences techniques spécifiques au domaine sont indispensables pour comprendre les concepts complexes. Une excellente capacité de rédaction est essentielle pour transmettre clairement les informations techniques. Il doit avoir de bonnes bases en français et ne pas faire de fautes d'orthographe. La maîtrise des outils bureautiques est nécessaire pour produire des documents. La connaissance de l’anglais peut parfois être un atout dans un contexte international. La rigueur est essentielle pour éviter les erreurs. L’esprit d’analyse et de synthèse permet de traiter efficacement les informations complexes. Le sens de la communication est précieux, car le rédacteur technique collabore avec des experts. La créativité est appréciée pour présenter les informations de manière attrayante.

Un rédacteur technique peut gagner un salaire compris entre 1 500 et 3 000 euros bruts par mois. Cela correspond à un salaire brut annuel qui peut dépasser les 35 000 euros bruts sur 12 mois. Le niveau de rémunération varie souvent en fonction du niveau d’expérience ou de la complexité des missions.

Le salaire moyen pour un rédacteur technique est généralement compris entre 2 500 et 3 000 euros bruts par mois. Cela représente un salaire supérieur à 30 000 euros bruts par an. Le rédacteur perçoit ainsi un salaire net d'environ 2 000 euros par mois après impôt. Cela correspond à un taux horaire de plus de 17 euros bruts. En fonction de la qualité de sa formation ou de son profil, le salarié aura éventuellement la possibilité de négocier son salaire. Avec plusieurs années d’expérience, le salarié sera souvent payé plus de 2 300 euros nets par mois. Il percevra alors une rémunération nette annuelle de plus de 27 000 euros. Le salaire de ce type de professionnel peut être composé d’une part variable. La plupart des contrats de travail prévoient cependant une rémunération fixe. Il sera possible de percevoir un salaire sur 12,13 ou 14 mois. Il n’existe que très peu de différences de rémunération en fonction du secteur géographique où se situe l’entreprise. On observe néanmoins des différences de salaire médian en fonction de la taille de la structure. Les grandes entreprises peuvent par exemple donner droit au versement d’une prime d’intéressement ou d’une prime de participation. Il n'y a pas de grille salariale pour ce type de poste, de plus, le rédacteur technique peut travailler à son compte.

Le rédacteur technique évolue dans un environnement de travail généralement axé sur la collaboration et la communication. Son cadre de travail peut varier selon l’entreprise, allant des bureaux traditionnels aux environnements de travail à distance. Les interactions professionnelles du rédacteur technique sont multiples, impliquant une étroite collaboration avec les ingénieurs, les développeurs, les spécialistes du produit et d’autres experts techniques, mais il réalise son travail seul. Il recueille des informations auprès de ces professionnels pour créer des documents clairs et précis. Il travaille également en étroite collaboration avec les équipes de marketing, de vente et de service client pour s’assurer que les informations techniques sont bien intégrées dans les supports de communication destinés aux clients. En ce qui concerne les horaires, le rédacteur technique peut avoir des horaires de travail réguliers dans certaines entreprises, tandis que dans d’autres, il peut être amené à travailler de manière flexible pour répondre aux échéances de projets ou de lancements de produits.

Après quelques années d’expérience en tant que rédacteur technique, des opportunités d’évolution se présentent, notamment en dirigeant une équipe de rédaction technique ou en évoluant vers un poste en marketing grâce à sa connaissance approfondie des produits de l’entreprise. En tant que chef d’équipe, il supervise et encadre les rédacteurs techniques, assurant la qualité des documents. Sa parfaite connaissance des produits le rend précieux en marketing, où il peut participer à la définition des offres et à la promotion des produits.

Plusieurs secteurs nécessitent la présence d’un rédacteur technique, notamment l'édition, le commerce, l'informatique, l'aéronautique, l'armement, la défense, l'industrie de pointe, mais aussi les PME et les grands groupes comme les télécoms, l'environnement, le milieu pharmaceutique, les ministères, les administrations… Avec l'évolution d'internet, le rédacteur technique peut travailler à son compte ou en portage salarial. Il peut bénéficier de différents statuts.