Digital planner

Tout comme son homologue dans la publicité traditionnelle, le digital planner (code RME E1402) ou media planner, se charge des plannings stratégiques des campagnes média, sachant que son média, c'est le web. Il analyse les tendances et le comportement des internautes grâce à sa veille stratégique et marketing, pour choisir les différents supports où il va investir, le territoire de la marque grâce à des études qualitatives et quantitatives, et indique les différents coûts et possibles retours sur investissement.

Avant de se lancer, il va déterminer si les objectifs de la campagne d'achats de mots-clés, d'espace sur des pages web ou autres services web sont réalisables. Il conseille également ses clients sur la durée idéale de la campagne et sur les supports à choisir. Sa mission consiste également à faire réaliser l'ensemble des éléments (visuels, vidéo, infographies) du projet et de définir un planning avant le lancement. Il va également négocier les coûts avec les différents supports numériques, et faire bénéficier son client de sa capacité à acheter en gros auprès des agences média. Enfin, il suit la campagne, résout d'éventuels problèmes techniques, puis rend compte des résultats.

Son métier est aussi connu sous l'appellation de planner stratégique.

Si les chemins d'accès à une carrière de digital planner abondent, il existe un seul diplôme spécifiquement conçu, au niveau bac+5 : le MBA Stratégies Médias et Planning Digital. Une sortie d'un bac+4 reconnu et deux à trois années d'expérience peuvent cependant suffire pour accéder à un premier poste.

Les formations sont variées dans les écoles de commerce ou les écoles du web, avec une priorité pour les grandes écoles et les IEP, instituts d'études politiques. Plus la formation de culture générale est large (littérature, psychologie, philosophie, droit), plus la poursuite de la carrière sera facile.

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Le digital planneur va :

• Étudier le marché de son client et son univers concurrentiel.
• S'informer sur les tendances de société.
• Étudier les forces et les faiblesses d'une marque.
• Lancer de nouvelles marques.
• Positionner les campagnes publicitaires.
• Définir une période d'action.
• Encadrer et briefer des équipes créatives.
• Travailler avec des prestataires très variés, pour la création de publicités en ligne et pour le développement web.
• Négocier des espaces et des clients avec les plateformes et des vendeurs d'achat d'espace.
• S'assurer des mises en ligne de sa ou ses campagnes.
• Éditer des tableaux de ROI.

• Se tenant au croisement du marketing, de la publicité et du commerce, le digital planner est devenu un interlocuteur incontournable en entreprise ou en agence. Il a largement dépassé le planneur stratégique des campagnes dans les médias traditionnels, et faire partie des profils recherchés dans l'univers numérique. Son salaire ne cesse d'évoluer positivement.
• Le digital planner acquiert un savoir incontournable et un poste d'observation unique sur les tendances sociétales.

• Le métier de media planner est stressant, car le client peut désormais vérifier les résultats chiffrés et les mettre en cause. En même temps, ce professionnel reste dépendant de son client et donc de son agenda.

Doté d'une curiosité naturelle, le digital planner aime faire de nouvelles découvertes au quotidien. Possédant une bonne culture générale, il doit suivre chaque jour l'actualité et être au courant des progrès afin de prévoir les innovations qui vont fonctionner chez les consommateurs. Doté d'un sens de l'analyse et d'une réactivité exceptionnelle, il est capable d'indiquer les produits qui vont faire mouche et ceux qui possèdent trop d'inconvénients. Côté technique, il maîtrise, du moins en connaissance générale, autant les langages web que les formats graphiques et vidéo. Il faut également connaître les réseaux sociaux (outils, usages, meilleures pratiques, évolutions) et les outils de Social Media Management et surtout ceux du social listening.

Un digital planner gagne un salaire moyen compris entre 2 000 et 2 500 euros bruts par mois. Son salaire brut annuel sera alors compris entre 24 000 et 30 000 euros, pour un salaire net mensuel qui peut atteindre les 1 950 euros. Le taux horaire brut associé sera de plus de 16 euros.

En début de carrière, le digital planner gagne un salaire qui pourra être inférieur à 1 500 euros nets. Le taux horaire proposé est souvent supérieur à 11 euros bruts de l’heure. Cela permettra de percevoir un salaire de plus de 1 300 euros nets pour 35 heures avant impôts. Avec plusieurs années d’ancienneté, un digital planner recruté pour un temps complet peut percevoir un salaire de plus de 3 500 euros bruts par mois. Dans certaines entreprises, on observe une rémunération pouvant atteindre 45 000 euros bruts annuels, et plus pour les profils senior qui peuvent atteindre 80000 euros. Le salaire net perçu par l’employé sera alors situé entre plus de 2 900 euros par mois et 5 500 euros. L’employeur est donc souverain, lorsqu’il s’agit de prévoir le salaire de ce type de collaborateur. Il aura pris en compte une expérience significative et une efficacité démontrée. La complexité des missions et le niveau de responsabilité peuvent aussi être pris en compte. Il pourra s’agir d’un salaire fixe ou variable, avec des objectifs individuels ou collectifs. Certaines structures proposent aussi un équipement haut de gamme pour le télétravail, à utiliser aussi pour des besoins privés (smartphone de dernière génération).

Le digital planner travaille le plus souvent en agence, située à Paris ou dans une métropole en région. Ses journées sont très variées et longues, organisées entre des réunions avec ses managers, les clients et les prestataires. Évidemment, il échange beaucoup par email et utilise de nombreuses plateformes pour trouver des informations ou noter des chiffres prouvant l'efficacité de son travail. Il peut travailler en tant que conseiller indépendant, mais est plus souvent un cadre d'une entreprise privée, en CDI. Ses journées peuvent finir tardivement, surtout au moment du lancement d'une campagne au budget conséquent. Ayant accès à l'ensemble des applications et informations utilisées sur son smartphone, sa capacité de déconnexion est peu assurée, surtout pendant les week-ends.

Grâce à l'expérience acquise et les compétences qui peuvent être utilisées, le digital planner peut évoluer vers un poste de consultant e-réputation ou directeur du planning stratégique. Il peut aussi migrer vers un poste de chef de projet digital, ou encadrer une équipe dans une grande agence de publicité.

Le digital planner peut être embauché par une agence web mais devient de plus en plus indispensable pour les grandes marques et les grandes entreprises qui cherchent à être plus en phase avec la clientèle. Son analyse affinée leur permettra de dessiner des persona pour chaque gamme de produits ou chaque type d'usage.