Responsable Administratif H/F Elivie
Décines-Charpieu - 69 CDI- 2 300 € / mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
Les missions du poste
Filiale de Santé Cie, ELIVIE recrute un(e) Responsable Planification en CDI pour notre agence de ELIVIE LYON PNI (69150 DECINES CHARPIEU).
Vos responsabilités
1) Coordonne l'équipe administrative du centre opérationnel :
- Est garant(e) de la qualité et de l'exhaustivité des dossiers ;
- S'assure de la cohérence de traitement des dossiers et des appels du centre opérationnel ;
- Forme les assistants(e) dans le respect des procédures et de la réglementation et effectue un suivi de leur activité.
2) Garant(e) de la gestion des réclamations :
- Gère les réclamations administratives et suit les actions correctives en lien avec le service qualité ;
- Interlocuteur (ice) privilégié(e) des organismes payeurs en relation avec les services centraux.
3) Référent(e) de l'outil informatique :
- Respecte et fait respecter les procédures clés inhérentes à la gestion administrative et téléphonique des dossiers ;
- Effectue des propositions d'amélioration du processus administratif en fonction des contraintes rencontrées et propose au service informatique des pistes d'amélioration du logiciel interne.
4) Coordination administrative avec le Directeur(trice) Région :
- Optimise la gestion des FAE et des DEP en retard du centre opérationnel ;
- S'assure de la facturation optimale de l'ensemble des prestations du centre opérationnel.
À propos du candidat
Nous recherchons un(e) professionnel(le) engagé(e) et passionné(e), prêt(e) à relever de nouveaux défis au sein de notre équipe.
Vos compétences techniques :
Maîtrise des outils informatiques (Pack Microsoft Office) ;
Excellente capacité d'analyse et gestion efficace des priorités ;
Compréhension des dispositifs médicaux, des pathologies et des traitements serait un plus.
Vos atouts personnels :
Organisé(e), autonome et rigoureux(se), vous savez mener vos missions avec efficacité ;
Doté(e) d'un excellent relationnel et d'un grand sens de l'écoute ;
Réactif(ve) et capable de gérer les urgences avec sérénité ;
Discrétion et respect du secret médical, éthique irréprochable ;
Vous avez une vision stratégique, un sens de l'organisation hors pair et aimez travailler en équipe.
Si vous vous reconnaissez dans notre descriptif, rejoignez-nous et laisser votre talent s'épanouir au sein de notre équipe !
Avantages
Rémunération brute mensuelle à partir de € 2300,00 ;
Prime trimestrielle ;
Participation aux bénéfices de l'entreprise ;
Titres-restaurant : valeur faciale de 9,50 Euros pris en charge à 60% par l'employeur ;
Contrat de prévoyance ;
Avantages CSE (chèques-vacances, chèques-cadeaux.) ;
Prise en charge à 70% des abonnements de transport en commun ;
Formation et accompagnement lors de la prise de poste.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 2 Mois
Compétences : Fiscalité, Élaborer, suivre et piloter un budget, Superviser la gestion financière
Qualification : Agent de maîtrise
Secteur d'activité : Location et location-bail d'autres biens personnels et domestiques
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Bienvenue chez Elivie
Elivie, ce sont 1700 collaborateurs, mobilisés chaque jour pour la qualité et l'efficacité des services délivrés à leurs 120 000 patients à domicile à travers un réseau de 55 agences et une capacité d'intervention 24h/24 et 7j/7. Infirmiers, diététiciens, techniciens ou pharmaciens, les équipes d'Elivie s'engagent aux côtés des Professionnels de Santé pour garantir à chaque patient une prise en charge optimale.
- Décines-Charpieu - 69
- CDI
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