Chargé - Chargée d'Accueil H/F ML Centre Ardèche
Le Teil - 07 CDD- 1 247 - 1 248 € / mois
- 🕑 4 mois
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
Les missions du poste
Afin de remplacer un collaborateur en arrêt, la Mission locale recrute le/la Chargé/e d'accueil qui assurera le 1er contact avec le public, orientera, réalisera des tâches administratives contribuant au bon fonctionnement de la structure. La Mission locale accompagne des jeunes de 16 à 25 ans dans leur parcours d'insertion sociale et professionnelle et met en oeuvre les actions nécessaires à leur réussite.
Missions principales
- Accueillir le public
- Écouter, recueillir la demande, informer et orienter
- Organiser et animer un espace d'accueil et d'information
- Effectuer des tâches administratives
- Contribuer aux actions et au fonctionnement global de la Mission locale
- Participer au travail de l'équipe
Formation/ expériences/ compétences/qualités
Formation demandée : animation, ressources humaines, commerciale, gestion administrative (niveau 3 ou 4)
Expérience requise : 6 mois dans un poste similaire
Compétences et qualités attendues :
- Tenue du standard avec 25 lignes internes
- Gestion des plannings Outlook des conseillers (dizaine)
- Dynamisme
- Aptitudes relationnelles
- Rigueur et méthode, sens de l'organisation administrative
- Maîtrise des techniques d'accueil du public, d'entretien téléphonique
- Maîtrise des outils bureautiques
- Maîtrise des techniques de prise de notes
- Capacité de travail en équipe
Conditions du poste
- Contrat CDD 4 mois -Temps partiel - 23h repartis sur 3 jours, mardi non travaillé. Fermeture de la Mission Locale du 04 au 17 août.
- Poste basé à Le Teil
- Emploi relevant de la cotation 7 de la CCN des Missions locales sur la base de 1247 € bruts mensuels pour 23 heures hebdomadaires
- Prise de poste courant mai 2025
Adressez votre lettre de motivation et CV à l'attention du Directeur de la Mission locale Centre Ardèche à l'adresse : ****@****.**
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 6 Mois
Compétences : Accueillir, orienter, renseigner un public, Assurer un accueil téléphonique, Identifier, traiter une demande client, tenue de stadard, effectuer des tâches administratives, gérer les plannings
Permis : B - Véhicule léger souhaité
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Administration publique (tutelle) des activités économiques
Liste des qualités professionnelles :
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Bienvenue chez ML Centre Ardèche
La Mission locale Centre Ardèche accueille et accompagne les jeunes de 16 à 25 ans sur un territoire s'étendant de Privas à Le Teil et de La Voulte à Bourg St Andéol
- Le Teil - 07
- CDD
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