Hôte - Hôtesse d'Accueil H/F Elior Service Facility Management
Paris - 75 CDD- 11,88 - 11,89 € / heure
- 🕑 1 mois
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
Les missions du poste
3 postes à pourvoir en CDD du :
- 16 mai au 16 juin 2025 de 6h15-13h45 (prolongation)
- 2 juin au 13 juin 2025 de 6h15-13h45 (prolongation)
- 16 juin au 16 juillet 2025 de 6h15-13h45 (prolongation)
Vous êtes à la recherche d'une entreprise dynamique, qui peut vous proposer de belles perspectives d'évolution ? Rejoignez Elior Services FM !
Vous appréciez le contact avec les clients et avez un talent naturel pour le relationnel? Dynamique, souriant(e) et chaleureux(se) sont les adjectifs qu'on utilise souvent pour vous décrire ? Vous êtes la personne qu'il nous faut !
En tant qu'Hôte(sse) d'accueil H/F en CDD chez notre client basé à la Gare de Lyon (75), vous aurez diverses missions :
- Accueil physique et téléphonique des clients ;
- Accompagnements des clients du salon sur une prestation VIP ;
- Echange des billets si besoin ;
- Remontées des dysfonctionnements et incidents intervenus pendant la journée.
Profil
- Vous êtes reconnu(e) pour votre dynamisme, votre sens du relationnel mais également pour votre sourire chaleureux. De nature calme, vous savez vous adapter à vos interlocuteurs et êtes respectueux.se des consignes de sécurité et de la confidentialité qu'impose le poste.
- Vous maîtrisez l'outil informatique et vous disposez déjà d'une solide expérience sur un poste similaire. La maîtrise de l'anglais est un plus.
- Le poste exige le port d'un uniforme, fourni par l'entreprise.
Eléments de rémunération :
- Un remboursement à hauteur de 50% de votre abonnement de transport ;
- Des avantages liés au comité d'entreprise ;
- Mise à disposition d'une mutuelle d'entreprise ;
- Carte tickets restaurant ;
- Prime de blanchissage à 0,75€/jour travaillé ;
- Prime d'assiduité de 55€ proratisée au temps de présence.
- Taux horaire : 11,88€ brut de l'heure.
Le profil recherché
Experience : 6 Mois
Compétences : Accueillir, orienter, renseigner un public, Assurer un accueil téléphonique, Identifier, traiter une demande client
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Activités combinées de soutien lié aux bâtiments
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Bienvenue chez Elior Service Facility Management
La société FMC (First Maintenance Company) est une branche du groupe Elior rattachée à la division Services. Nous sommes spécialisés dans la conciergerie d'entreprise à travers quatre activités principales (services courriers, prestations d'accueil, petite maintenance des installations et gestion de résidences).
- Paris - 75
- CDD
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