Téléconseiller Social Bilingue H/F Actual Tertiaire Paris 03 1105
Paris - 75 CDI- 25 000 - 30 000 € / an
- 🏠 Télétravail partiel
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Notre client, Cabinet conseil européen, leader dans son domaine et spécialisé dans l'accompagnement et la prévention des risques psychosociaux au travail, recherche pour son siège basé sur paris, un.e chargé.e d'assistance
Au sein d'une cellule de 8 salariés, vous prenez en charge les appels, mails et demandes de salariés d'entreprises adhérentes et européennes dans le cadre d'aide et de suivi concernant des problématique psychologiques, sociales et qualité de vie au travail (QVT).
Votre rôle sera de traiter et qualifier dans un premier temps les demandes (En français et en anglais) pour orienter au mieux les salariés dans leur démarche et problématique : En fonction dun niveau de garantie conclu avec l'entreprise adhérente, vous mettrez en relation les salariés avec des psychologues, assistants sociaux et autres professionnels de santé/ QVT. Vous pourrez également les planifier directement à des rendez vous ou des ateliers divers.
Vous assurez enfin un reporting et un suivi détaillé des situations rencontrées et démarches effectuées.
CDI. 35 H par semaine -Horaires tournants (8H/16H -10H/18H-12H/20H) Paris 9eme (Télétravail 2 j par semaine possible après période de formation). Rémunération fixe de 26 à 30 KE selon profil et expérience - Titres restaurants et divers avantages groupe
De Niveau Bac +2, vous possédez une expérience de deux ans minimum en service client idéalement acquise dans un secteur santé et/ou assurances (Chargé d'assistance). Anglais courant (C1) impératif ! Sens de l'écoute, autonomie, aisance bureautique et sérieux sont les qualités qui viendront completer le profil recherché.
Le profil recherché
Experience : 2 An(s)
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
- Paris - 75
- CDI
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Finalisez votre candidature
sur le site du partenaire
Créez votre compte pour postuler
sur le site du partenaire !
sur le site du partenaire
sur le site du partenaire !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Offre emploi Téléconseiller
- Offre emploi Vente
- Offre emploi Conseiller de vente
- Offre emploi Vendeur
- Offre emploi Vendeuse boulangerie
- Offre emploi Conseillère vendeuse
- Offre emploi Vendeur en prêt-à-porter
- Entreprises Vente
- Entreprises Téléconseiller
- Entreprises Paris
- Offre emploi Fonction publique
- Offre emploi Collectivités
- Offre emploi Fonction publique territoriale
- Offre emploi Centre d'appel
- Offre emploi Junior
- Offre emploi Cdi Paris
- Offre emploi Anglais Paris
- Offre emploi Fonction publique Paris
- Offre emploi Francais Paris
- Offre emploi Teletravail Paris
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}