Technicien Support Informatique Vip H/F Adecco
Sainte-Florence - 33 Intérim- 29 000 - 30 000 € / an
- 🕑 6 mois
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Akkodis Talent * est la marque Groupe Adecco spécialisée dans le recrutement (intérim - CDD - CDI) de profils IT, Ingénierie et Scientifique. Nous recrutons pour notre client basé en Vendée un technicien support VIP H/F pour une longue mission d'intérim
Vous aurez pour missions de :
- Identifier, analyser et résoudre les incidents et problèmes techniques rencontrés par les utilisateurs, en priorisant les VIP
- Diagnostiquer les pannes matérielles et logicielles sur les équipements (Laptop, PC Industriel, imprimantes, IPhone)
- Effectuer un suivi régulier des tickets et s'assurer de leur résolution, mise en attente, relance ou escalade dans les délais impartis.
- Escalader les problèmes complexes aux manager et aux équipes de niveau supérieur si nécessaire.
- Assister les utilisateurs dans l'utilisation des équipements informatiques (logiciels, matériels, imprimantes, etc.).
- Assurer l"aide à la prise en main par les utilisateurs sur les nouveaux outils ou matériels
- Effectuer la masterisation des postes (PC) et l'enrôlement Smartphone via Workspace One
- Assurer la gestion du stock sur site
Issu(e) d'une formation de type Bac +2 ou +3 en informatique vous bénéficiez d'une première expérience de 4 ans sur un poste similaire
Celle-ci vous a permis d'acquérir les compétences suivantes
- Maîtrise Windows 10/11, Office 365, Teams
- Connaissance de base des réseaux, connaissance CISCO Meraki est un plus
- Connaissance des outils ITSM (Connaissance Service NOW est un plus)
- Connaissance environnement IOS et Android
- Connaissance des outils MDM (Connaissance Workspace One est un plus)
Le salaire proposé est de 30 KE en fonction de l'expérience
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
- Sainte-Florence - 33
- Intérim
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Finalisez votre candidature
sur le site du partenaire
Créez votre compte pour postuler
sur le site du partenaire !
sur le site du partenaire
sur le site du partenaire !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Emploi Technicien support informatique
- Emploi Informatique
- Emploi Bordeaux
- Emploi Libourne
- Emploi Langon
- Emploi Arcachon
- Emploi Montagne
- Emploi La Teste-de-Buch
- Emploi Mérignac
- Emploi Lacanau
- Emploi Coutras
- Emploi Biganos
- Emploi Développeur
- Emploi Technicien informatique
- Emploi DevOps
- Emploi Chef de projet informatique
- Emploi Technicien systèmes et réseaux
- Entreprises Informatique
- Intérim Informatique
- Entreprises Technicien support informatique
- Entreprises Sainte-Florence
- Intérim Gironde
- Emploi Fonction publique
- Emploi Collectivités
- Emploi Fonction publique territoriale
- Emploi Débutant
- Emploi Manager
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}