Réceptionniste Tournant H/F Barrière
Saint-Arnoult - 14 CDD- 2 121 € / mois
- 🕑 6 mois
- Bac +2
- Tourisme • Hôtellerie • Loisirs
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Contexte & Lieu de travail, pour briller en entretien
L'Hôtel Barrière, L'Hôtel du Golf Deauville, établissement 4**** du groupe Barrière à Deauville compte 170 chambres, 3 restaurants, 2 golfs de 27 trous, recherche un(e) Réceptionniste.
Nous vous proposons de rejoindre nos équipes pour la saison 2025 dès maintenant.
Vous travaillerez sous la responsabilité de notre Cheffe de Réception, appréciée pour son dynamisme, son sourire et sa disponibilité.
Vos missions si vous l'acceptez
- Être le garant de la qualité du service d'accueil offert à notre clientèle
- Coordonner avec les services de l'hébergement l'accueil, le suivi du séjour et le départ des clients en s'assurant de leur totale satisfaction.
- Assurer l'accueil téléphonique et physique de notre clientèle. Assurer les départs.
- Remplacer le Night Audit lors de ses jours de repos et congés annuels.
- Être responsable du règlement des factures lors du départ des clients en accord avec les standards de l'hôtel
- Être garant du bien-être des clients, en s'assurant qu'ils vivent une expérience inoubliable, depuis la réservation jusqu'à leur départ en passant par leurs demandes de conciergerie.
Travaillez chez Barrière c'est aussi...
Une possibilité d'hébergement sur place (dans la limite des disponibilités)
Un restaurant d'entreprise
Un CSE dynamique proposant de nombreux avantages
Une bonne mutuelle pour prendre bien soin de vous
L'opportunité de suivre des formations (métiers, produits, d'empowerment...)
Une session d'intégration ludique et originale pour rejoindre la famille Barrière avec le sourire
Un accompagnement personnalisé pour développer votre potentiel et évoluer au sein de notre Hôtel et du Groupe
Des spécialités culinaires normandes à vous en faire saliver !!
Processus de Recrutement
1- Préqualification téléphonique
2-Entretien physique / Visio avec le manager
3- Bienvenue chez Barrière
Le Groupe Barrière :
Leader des casinos en France et référence dans l'hôtellerie de luxe, la restauration, les loisirs et le divertissement, Barrière se réinvente chaque jour. A la croisée entre destinations emblématiques et des établissements iconiques, Barrière a façonné bien plus qu'un héritage : sa signature.
Du Normandy à Deauville au Fouquet's à New York, c'est par son art de vivre à la française unique et authentique que le Groupe se distingue. Dans ses 33 casinos et club, Barrière incarne la passion du jeu, l'esprit festif, et le goût du divertissement.
Fondée en 1912 et co-présidée par Joy Desseigne Barrière et Alexandre Barrière, Barrière demeure une entreprise familiale ou les valeurs d'hospitalité et d'excellence se transmettent de génération en génération, au sein de ses équipes en France et à l'international. Et à vous aussi demain?
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Premier entretien téléphonique
-
Les autres étapes sont spécifiques au poste, et seront indiquées dans chaque annonce
-
En moyenne deux étapes suffisent pour être accueilli chez Barrière
Le profil recherché
Votre Profil
Vous vous sentez à l'aise au contact des clients et vous arborez un sourire en toute circonstance ? Vous êtes capables de vous accommoder à des horaires de nuit ? Vous êtes sûrement le talent que nous recherchons !
Une expérience confirmée en tant que réceptionniste dans un établissement haut de gamme, alliée à des qualités organisationnelles, le souci du détail ainsi qu'un sens relationnel à l'égard des clients. La connaissance du progiciel Opéra serait appréciée. La maîtrise de l'anglais est indispensable.
Chez Barrière, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes et nous accueillons avec enthousiasme chaque candidature. Nous adaptons également sur demande nos processus de recrutement afin de répondre aux besoins des candidat(e)s en situation de handicap. De plus, nous apprécions les profils partageant notre engagement envers la Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) et qui sont désireux de contribuer à notre mission d'avoir un impact positif sur la société et l'environnement.
Barrière, 50 métiers, 1 seul état d'esprit. N'hésitez plus, rejoignez-nous !
Bienvenue chez Barrière
Hôtel Barrière L'Hôtel du Golf Deauville
Infos complémentaires
à partir 2121€ brut mensuel
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