Gestionnaire Relation Client Gestionnaire Relation Client H/F Société Générale Banque de Détails
Le Havre - 76 CDD- 🕑 5 mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Banque • Assurance • Finance
Détail du poste
Vos missions au quotidien
Poste en CDD, 5 mois
Nous vous proposons de rejoindre le Centre d'Affaires Local (CAL) du HAVRE (CAR BRETAGNE) en tant que Gestionnaire Relation Client.
Vous gérez la relation au quotidien avec les entreprises, grandes associations et Économie Publique rattachées au portefeuille de plusieurs Chargés d'Affaires PME.
COMMERCIAL :
- Participer à la relation commerciale et équiper de produits les clients
- Rencontrer les clients particulièrement los de l'EER (entrée en relation)
- Veiller à être identifié par les clients du portefeuille comme un interlocuteur du quotidien et de proximité : flux, signature acte de crédit...
- Contribuer au processus d'entrée en relation (collecte, contrôle des pièces à valider par le Back-Office...)
- Participer à l'élaboration des plans d'actions commerciaux lors des revues de portefeuille
- Accompagner les clients dans leurs demandes : utilisation des outils digitaux (signature électronique, dématérialisation des demandes de flux...), évolutions réglementaires de la banque...
- Prendre et aider à la préparation des rendez-vous
- Effectuer les recherches simples et faire le suivi des recherches complexes (effectuées par le back-office)
- Saisir et renouveler les comptes à terme
- En lien avec le conseiller, collecter les conditions tarifaires, saisir les conditions dérogatoires et procéder au calcul et à la perception des conditions non automatisées
- Collecter tous les mandats et pouvoirs des clients et les saisir dans les outils
- Traiter des opérations sur les espèces et chèques : commandes des bordereaux, oppositions chèques, recherches...
- Gérer les alertes flux par délégation du chargé d'affaires (embargo, cartes ou virements en anomalie...)
- Préparer les contrats et avenants « monétique et digital », implémentation et gestion sur le périmètre ne relevant pas des back-offices concernés
- Participer à la digitalisation et à l'automatisation des clients (signature électronique, dématérialisation des demandes de flux...)
CONFORMITÉ :
- Prendre en charge et traiter les demandes de crédit relevant de sa responsabilité dans le respect des réglementations
- Concernant les demandes de crédit ne rentrant pas dans son périmètre : compléter, transmettre et suivre les dossiers via l'outil
- Prendre en charge et traiter les demandes client sur les événements de crédit relevant de son périmètre
L'adresse du poste
Localisez l'entreprise et calculez votre temps de trajet en un clic !
Calculer mon temps de trajet
Le profil recherché
Et si c'était vous ?
Une 1ère expérience bancaire soit en commercial soit en back-office est indispensable.
Poste basé au HAVRE (76)
Régime de travail du Lundi au Vendredi
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Le Havre
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
21 840 € / an 1 820 € / mois 12,00 € / heureSalaire brut estimé
23 102 € / an 1 925 € / mois 12,69 € / heureEstimation haute
25 601 € / an 2 133 € / mois 14,07 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
Merci pour votre retour !
- Le Havre - 76
- CDD
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Finalisez votre candidature
sur le site du recruteur
Créez votre compte pour postuler
sur le site du recruteur !
sur le site du recruteur
sur le site du recruteur !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Job Chargé de la relation client
- Job Commerce
- Job Rouen
- Job Dieppe
- Job Fécamp
- Job Yvetot
- Job Gournay-en-Bray
- Job Elbeuf
- Job Neufchâtel-en-Bray
- Job Barentin
- Job Forges-les-Eaux
- Job Duclair
- Job Commercial B to B
- Job Assistant commercial
- Job Technico-commercial sédentaire
- Job Commercial terrain
- Job Conseiller clientèle
- Entreprises Commerce
- Entreprises Chargé de la relation client
- Entreprises Le Havre
- Job Gestionnaire
- Job Centre
- Job Charge
- Job Pme
- Job Relation client
- Job Cdd Le Havre
- Job Du lundi au vendredi Le Havre
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}