BTS Mco Chargé d'Accueil Client - Secteur Loisirs - Divertissement H/F Ensup Marseille

Détail du poste

Ensup business school recrute pour l'un de ses partenaires - 1 poste à pourvoir à La Valentine (Marseille)
Poste : Chargé(e) d'accueil client - secteur loisirs / divertissement
Contrat d'apprentissage - BTS Management Commercial Opérationnel (MCO)
Permis B ou véhicule indispensable (scooter, voiture sans permis, etc.)

Tu aimes le contact client, les environnements dynamiques et les missions variées ?
Rejoins une structure ludique et accueillante où tu seras au coeur de l'expérience client !

Tes missions :

Tu commenceras par des missions opérationnelles :
- Accueillir, orienter et conseiller les clients (joueurs),
- Superviser et contrôler les sessions de jeu,
- Participer à l'entretien général du centre.

Et après une première phase de formation, tu pourras évoluer vers :
- La gestion du poste d'accueil,
- Le standard téléphonique et la gestion des mails,
- La gestion des stocks et petites tâches administratives.

Profil recherché :
- Tu as le sens de l'accueil, une bonne communication et tu es à l'aise avec le public,
- Tu es sérieux(se), ponctuel(le) et capable de t'adapter à un environnement dynamique,
- Tu es motivé(e) par l'idée d'évoluer dans un lieu vivant et original,
- Tu disposes d'un moyen de transport personnel pour pouvoir rentrer après les horaires tardifs.

En résumé :
- BTS MCO - alternance sur 1 ou 2 ans (1re ou 2e année acceptée)
- Poste basé à La Valentine (13011 Marseille)