Technicien Support Informatique H/F KELYPS Tertiaire Cadres Loire
Andrézieux-Bouthéon - 42 IntérimOffre d’une agence de travail temporaire
-
Cette offre est publiée par une agence de travail temporaire. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 🕑 6 mois
- Bac +3, Bac +4
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Un environnement de qualité !
Nous recherchons pour notre client, entreprise spécialisée en matériel située à la Talaudière, Un technicien Hotline. Prise de poste en intérim pendant 6 mois environ. Formation interne assurée.
Poste à pourvoir au plus tôt.
Vos missions :
Sous la responsabilité du responsable Support informatique, vous intégrez un service composé de 2 personnes dans le cadre d'une création de poste. Vous assurez la maintenance à distance des outils informatiques des clients :
- Accompagnement des clients dans l'installation des outils
- Tâches administratives : enregistrements des SAV dans la base...
- Gestion des appels entrants des clients abonnés (30 à 40/ jour)
- Prise de rendez-vous à distance avec les clients pour mise à jour/ programme
- Après formation : Réparation du petit matériel tels que tablette/ écrans cassés...
Le profil recherché
Votre profil...
Afin d'intégrer le poste dans des conditions optimales, notre client souhaite que vous possédiez les connaissances suivantes :
- Qualifications + connaissance dans le domaine de l'informatique
- Connaissance Windows
- Appétence utilisation du digital ou poste précédent exercé avec forte dimension informatique
- Capacité à faire preuve d'empathie avec son interlocuteur : patience et courtoisie
- Travailler en équipe afin de partager ses connaissances
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Andrézieux-Bouthéon
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
23 500 € / an 1 958 € / mois 12,91 € / heureSalaire brut estimé
25 207 € / an 2 101 € / mois 13,85 € / heureEstimation haute
27 999 € / an 2 333 € / mois 15,38 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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- Andrézieux-Bouthéon - 42
- Intérim
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