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Assistant Administratif au Sein du Service Informatique H/F Groupe Efire

Chasse-sur-Rhône - 38

CDD

Résumé de l'offre

🕑 3 mois
Bac +2
BTP
Exp. - 1 an
Exp. 1 à 7 ans
Exp. + 7 ans

Les missions du poste

Nous recherchons notre futur Assistant Administratif H/F pour intégrer notre service informatique situé à Chasse-sur-Rhône.

Poste en CDD afin de remplacer notre assistante qui est en arrêt maladie et qui sera prochainement en congés maternité.

Vous intégrez un service composé de 5 personnes et vous travaillerez en collaboration avec toute l'équipe au quotidien.

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et vous aimez découvrir des nouvelles technologies, vous aimez rendre service aux autres, c'est d'ailleurs ce qui vous anime au quotidien.

Ce poste peut certainement vous intéresser.

Vos missions :

Assurer un rôle de coordination

Répondre aux appels téléphoniques,

Clarifier le besoin avec l'utilisateur afin de modifier le ticket en conséquence,

Aider à la gestion des priorités,

Informer l'utilisateur sur l'état d'avancement et s'assurer de la résolution de l'incident,

Relancer l'équipe IT sur les demandes urgentes non traitées,

Informer les agents de support de la criticité de certains tickets,

Rappeler les bonnes pratiques d'utilisation du matériel et des logiciels,

Participer à la rédaction et au maintien de la documentation.

Décharger l'équipe informatique sur des tâches basiques

Former les nouveaux collaborateurs sur l'utilisation du matériel,

Assurer le suivi de livraison du matériel sur site,

Participer à l'installation, le paramétrage et la configuration des équipements informatiques et/ou téléphonique (niveau 0 ou 1),

Ouvrir les tickets chez les prestataires et assurer le suivi,

Répondre à des questions basiques sur notre ERP SAGE X3,

Assurer la refacturation du matériel informatique dans notre ERP SAGE X3.

Qualité

Mettre à jour des différents documents liés à l'infrastructure (architecture réseau, parc
informatique...),

Assurer le suivi technique des prestataires de services pour les renouvellements de matériel,
logiciels et maintenances

Possibilité de poste à 80%.

Nos étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.

Pré-sélection téléphonique avec l'équipe recrutement
Entretien en visio avec une personne de l'équipe recrutement
Entretien sur site avec le/la manager
Test de personnalité qui nous permet de comprendre vos valeurs et vos motivations
Contrôle de références avec accord du candidat

L'adresse du poste

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Le profil recherché

Vous possédez une première expérience réussie sur un poste d'assistant administratif ou assistant de gestion, vous êtes un(e) très bon(ne) communiquant(e), dynamique et vous aimez travailler en équipe. Vous êtes très impliqué(e) dans la qualité de service, rigoureux(se) et méthodique. Vous êtes bienvaillant(e) et aimez rendre naturellement service.

Vous possédez idéalement un BTS Assistant de Gestion.

Notre société n'est pas desservie par les transports, un véhicule est donc essentiel.

Raisons de nous rejoindre

Horaires de travail agréables
Carte tickets restaurants
Equilibre vie pro - vie perso grâce au télétravail (selon poste)
Prime d'intéressement
Mutuelle d'entreprise
Bien-être au travail
Locaux récents (ateliers climatisés et chauffés, lumineux)

Bienvenue chez Groupe Efire

Groupe familial français, le Groupe Efire figure parmi les leaders européens de l'étanchéité, du transfert de fluides, et de la protection pour les industries.

Le Groupe Efire représente 45 millions d'Euros de Chiffre d'affaires, 250 collaborateurs, 9 sites de production et plus de 10 000 clients dans le monde.

4 de plus

0 / 9

Infos complémentaires

Horaires agréables de journée : 8H30/12H00-13H00/16H30.

Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Chasse-sur-Rhône

Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).

Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.

Annuel Mensuel Horaire

Estimation basse

21 712 € / an 1 809 € / mois 11,93 € / heure

Salaire brut estimé

22 800 € / an 1 900 € / mois 12,53 € / heure

Estimation haute

24 600 € / an 2 050 € / mois 13,52 € / heure

Cette information vous semble-t-elle utile ?

Merci pour votre retour !

Assistant Administratif au Sein du Service Informatique H/F

Groupe Efire

Chasse-sur-Rhône - 38
CDD

Pour les postes éligibles :

🏠 Télétravail occasionnel

Postuler

Publiée le 26/03/2025 - Réf : 3062081/21980836 AAASDSI/38C

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