Chargé d'Accueil Polyvalent H/F Velogik
Lyon 6e - 69 CDD- 2 000 € / mois
- 🕑 8 mois
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
En un mot, qui recherchons nous ?
Nous recherchons un.e chargé.e d'accueil pour un de nos service vélos Free velo'v, service de prêt de vélos à destination des jeunes sur la métropole de Lyon.
Si vous aimez le contact client, vous êtes dynamique, rigoureux.se et autonome et que vous cherchez une mission qui a du sens. Alors ce poste est pour vous !
PERMIS B obligatoire
Quels challenges pouvez-vous rencontrer ?
ACCUEIL :
Accompagnement de l'usager dans son parcours de réservation
Présentation du service vélo aux futurs usagés
ADMINISTRATIF :
Vérification des dossiers pour l'éligibilité au service
Maîtrise des processus pour signature de contrat de prêt
Gestion des retours de location
EVENEMENTIEL :
Représentation et présence lors d'animations et d'événements
Gestion de la logistique de l'évènement
Les avantages à nous rejoindre :
Forfait mobilité : 25 centimes/Km à la limite de 700€/an
Tickets restaurants de 8€ pris en charge à 60%
Prime variable sur objectif
A pourvoir dès que possible
Le profil recherché
Experience : 1 An(s)
Compétences : Accueillir, orienter, renseigner un public, Assurer un accueil téléphonique, Identifier, traiter une demande client
Permis : B - Véhicule léger exigé
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Activités des sièges sociaux
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Bienvenue chez Velogik
Réseau professionnel et expert de la maintenance cycle, Vélogik garantit la fiabilité et la sécurité de flottes de vélos depuis 2008.
L'entreprise est porteuse de valeurs fortes (l'humain, l'expertise, la passion) et au quotidien pour une société inclusive et respectueuse de l'environnement. Leader de la maintenance BtoB, le groupe déploie ses activités dans différents domaines : la maintenance agile à destination des particuliers, la formation et l'insertion.
- Lyon 6e - 69
- CDD
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