Alternance Chargé du Service Clients B To c - Paris H/F ISCOD

Détail du poste

Description :
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la création des thés et thés bio, un(e) chargé(e) du service clients B to C pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac +2, Bachelor/Bac +3 ou Mastère/Bac +5).

Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Missions :
- Prise des commandes et saisies
- Traitement des dossiers administratifs
- Vente par téléphone et vente à distance (gestion de la boutique)
- Traitement des mails et appels
- Traitement des réclamations
- Mettre à jour le CRM
- Mise en place des outils digitalisés
- Mise en place des salons

Profil :
- Personne ayant un bon relationnel
- Démarrage septembre 2025
- Appétence pour le bien-être, le bio et le secteur agro-alimentaire