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Volkswagen Groupe France Academy recrutement

Conseiller Client Après-Vente Automobile - Alternance H/F Volkswagen Groupe France Academy

Saint-Maur-des-Fossés - 94

Alternance

Super recruteur

Salaire alternance -

Salaire alternance

La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.

Résumé de l'offre

774 - 1 801 € / mois
🕑 12 mois
Bac +2
Industrie Auto • Meca • Navale

Les missions du poste

Le métier de Conseiller Client Après-Vente en concession

Profession évolutive et enrichissante, vous êtes l'interlocuteur unique auprès de nos clients en après-vente.

Vos principales missions :
- Entretenir la relation et la satisfaction client : accueil, qualité de la prestation, restitution du véhicule, gestion des réclamations, SAV...
- Commercialiser : vente des produits et services de l'après-vente
- Planifier : gestion et organisation de l'activité, planification des opérations de maintenance
- Respecter les conformités : connaissance et respect de la législation de l'après-vente

Une formation rémunérée en alternance, un emploi à la clé !

Durant 12 mois, vous intégrez notre concession AUDI de Saint-Maur-des-Fossés en alternance avec l'école VGF Academy (70% en concession, 30% en école). Cette formation sanctionnée par un TFP (Titre à Finalité Professionnelle) est rémunérée et prise en charge pour devenir Réceptionnaire Après-Vente.

Pour garantir le succès de votre intégration au sein des équipes, et celui de votre apprentissage, vous bénéficierez d'un formateur référent au sein de la VGF Academy, et d'un tuteur en concession qui vous accompagneront dans votre montée en compétences.

Profil recherché

Vous avez en vous la culture de la satisfaction client et la passion de l'automobile. Titulaire d'un Bac ou Bac Professionnel (filières maintenance automobile MVA, carrosserie ou vente), vous êtes détenteur, ou en cours de passage, du permis de conduire B.

Votre esprit d'équipe, votre soif d'apprendre, votre adaptabilité et votre affinité avec les nouvelles technologies seront des atouts essentiels pour réussir dans ce métier.

Nous vous assurons une formation, un métier et une carrière à la clé au sein de notre groupe !

Vous souhaitez vous épanouir et réussir dans un métier passionnant, alors "Bienvenue chez Nous" !

Nos étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.

Entretien téléphonique avec l'équipe recrutement
Entretien téléphonique ou physique avec votre futur manager

L'adresse du poste

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Raisons de nous rejoindre

Formation rémunérée en alternance dans le réseau
Parcours d’intégration
Accompagnement au succès : tuteur et formateur référent dédié
Formation continue VGF Formation Réseau
90% d’embauche à l’issus de la formation
Titre à Finalité Professionnel (TFP)
Des opportunités partout en France

Bienvenue chez Volkswagen Groupe France Academy

Vous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de Conseiller Client Après-Vente H/F est sans aucun doute fait pour vous !

Venez vivre votre passion de l'automobile en rejoignant Audi Saint-Maur-des-fossés en alternance avec l'école VGF Academy.

Fondé en 1880 et expert automobile depuis 1920, Gueudet est devenu en quelques générations le 2ème distributeur automobile en France.
Avec plus de 4200 collaborateurs répartis sur plus de 150 sites et un CA de 2 milliards d'Euros, le groupe Gueudet est un acteur majeur de la distribution automobile, poids lourds et agricole.

Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :

Un salaire sur la majorité de nos offres
Notre process de recrutement
Notre politique de télétravail

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Conseiller Client Après-Vente Automobile - Alternance H/F

Volkswagen Groupe France Academy

Super recruteur

Saint-Maur-des-Fossés - 94
Alternance

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Publiée le 23/03/2025 - Réf : teamtailor-5699511-1395499

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