Chargé Support Helpdesk H/F Chela +
Saint-Maur-des-Fossés - 94 CDI- 22 000 - 30 000 € / an
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Dans le cadre du développement de nos activités en Ile-De-France (secteur défense), nous recrutons un(e) Technicien(ne) Support Helpdesk F/H.
Au sein de CHELA+, vous serez le moteur pour mener à bien nos projets avec succès.
Vos Missions au Quotidien :
- Assurer le support technique aux utilisateurs (niveau 1 et 2)
- Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels
- Installer, configurer et mettre à jour les équipements informatiques
- Documenter les interventions et mises à jour dans l'outil de ticketing
- Participer à la gestion du parc informatique et des stocks de matériel
- Sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques de cybersécurité
Et si c'était vous ?
- Vous êtes diplômé(e) d'une formation Bac +2 en informatique, avec un intérêt marqué pour le dépannage et l'assistance aux utilisateurs.
- Vous justifiez d'une expérience de 2 ans au moins en helpdesk et suivi de procédures
- Vous possédez des connaissances de base des systèmes d'exploitation Windows et Linux
- Vous possédez une compréhension des réseaux et des notions en sécurité informatique
- Vous maitrisez les outils helpdesk (ticketing, wiki, suivi de procédures)
- Vous êtes doté(e) d'un bon sens du relationnel et du service
Rejoignez CHELA+ et participez activement au développement de systèmes critiques dans un environnement exigeant et innovant.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 2 An(s)
Qualification : Technicien
Secteur d'activité : Activités des sièges sociaux
Bienvenue chez Chela +
CHELA + est une société de conseil en ingénierie industrielle présente dans les métiers de l'industrie de pointe. Nous intervenons dans 3 domaines principaux : la conception de nouveaux produits en recherche et développement, en bureaux d'études et en essais de qualification.
Depuis plus de 22 ans, nos équipes anticipent les besoins de nos clients dans les principaux secteurs d'activités en répondant à leurs enjeux par leur expertise, leur savoir-faire et leur expérience.
- Saint-Maur-des-Fossés - 94
- CDI
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