Responsable Service Après-Vente H/F Mercedes Réseau

Détail du poste

Nous recherchons un Responsable Service Après-Vente pour rejoindre notre équipe dans une entreprise familiale. Réparateur agréé Mercedes-Benz VP & Vans a Avrainville (91). Vous assurerez les activités d encadrement, d organisation et de gestion de l ensemble du service après-vente. Vos missions : Détermination et suivi des objectifs, appui a l encadrement du SAV, l encadrements des collaborateurs, application des regles, des normes et des procedures en matière d apres-vente, de qualité de service, de droit du travail, d hygiene et securité ainsi que du respect de l environnement. Suivi des garanties, traitement des réclamations client et organisation fonctionnelle de l après-vente. Appui a la force de vente. Expérience préalable en tant que responsable après-vente souhaitée - Bonnes compétences en gestion d atelier et management - Connaissance approfondie des métiers de l automobiles. Une experience chez Mercedes-Benz serait un plus - Poste a pourvoir de suite. Nous offrons une rémunération compétitive. Si vous êtes passionné par l'automobile et que vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique, veuillez soumettre votre candidature dès maintenant.