Assistant·e Administratif·ve Medico-Social·e - Conseil Départemental d'Ille-Et-Vilaine H/F Fonction publique Territoriale
Guichen - 35 CDI- 🏠 Télétravail partiel
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Assistant.e administratif.ve médico-social.e à pourvoir au Centre Départemental d'Action Sociale de Guichen.
Référence du poste n° 4870.
Fonctions :
L'assistant.e administratif.ve médico-social.e contribue par la réalisation de ses missions administratives à la bonne organisation générale du CDAS et à la qualité du service public il·elle est rattaché·e au responsable et en liaison avec les différents membres de l'équipe.
Il.elle s'inscrit véritablement dans un travail d'équipe, participe aux réflexions engagées dans une dynamique collaborative et est vigilant à inscrire sa pratique dans le cadre départemental / du CDAS.
Missions générales :
Les missions ne sont pas figées et peuvent être amenées à évoluer en fonction de l'évolution de l'organisation, de chaque mission, des besoins identifiés
Sur la mission accueil
- Assurer l'accueil téléphonique en débordement, avec pour objectif de concourir à la qualité du service du public (standard joignable, taux de réponses aux appels satisfaisant)
- Ecouter, évaluer et orienter la demande
- Transmettre un message clair avec les informations utiles et nécessaires pour permettre le traitement de l'appel
- Contribuer à l'accueil téléphonique et physique du CDAS en cas de nécessité de relais
Sur la mission PMI (logiciel HORUS)
- Assurer l'organisation des Bilans de Santé en Ecole Maternelle, en coordination avec l'infirmière
- Assurer le Secrétariat de la sage-femme
Sur la mission équipe autonomie (logiciel GENESIS)
- Venir en appui des professionnels de l'équipe en autonomie par :
o un accueil téléphonique de 2ème niveau (en veillant au préalable, si l'orientation n'a pas été faite par le 1er niveau, à orienter vers les services compétents selon la demande formulée)
o un soutien sur des tâches administratives
- Tenir à jour le listing des bénéficiaires de l'APA et des statistiques en découlant
- Veiller à la bonne circulation de l'information entre le service autonomie, aide sociale
Missions spécifiques :
Relais sur d'autres missions en cas d'absence.
Spécificités du poste :
Fiche de poste susceptible d'évolution.
- Plusieurs cycles de temps de travail possibles, plages de travail fixes et variables, poste ouvert au télétravail (selon l'ancienneté).
- Prestations sociales : chèques déjeuner, chèques vacances, participation à la complémentaire santé (selon ancienneté), aides à la famille (garde et séjours d'enfants), contrat collectif de garantie maintien de salaire, forfait mobilité durable et participation employeur aux abonnements de transport collectif.
Le profil recherché
Recrutement sous conditions statutaires ou éventuellement contractuel 1 an.
Connaissances :
Connaissance des nouveaux usages numériques.
- Connaissance générale du secteur social et de l'environnement territorial.
- Connaissance de l'organigramme de la collectivité et des missions des différents services.
- Connaissance (pratique appréciée) du champ de l'action et du travail social en CDAS.
- Connaissance (pratique appréciée) des missions d'accueil en CDAS.
- Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels métiers (WEBFI, IODAS, SOLIS, GENESIS, Excel, Word, OUTLOOK...).
Aptitudes requises :
- Capacité à écouter, comprendre et pré-évaluer une demande sociale.
- Disponibilité.
- Sens du travail en équipe.
- Discrétion.
- Rigueur, organisation, méthode.
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Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
21 712 € / an 1 809 € / mois 11,93 € / heureSalaire brut estimé
22 800 € / an 1 900 € / mois 12,53 € / heureEstimation haute
24 600 € / an 2 050 € / mois 13,52 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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