Conseiller Clientèle à Distance H/F Bruce

Détail du poste

Tu as de l'expérience en relation client et tu veux passer un CAP dans un environnement structuré et stimulant ? Ce poste est pour toi !

Nous recherchons un Conseiller Clientèle H/F pour rejoindre notre équipe au sein du service approvisionnement magasin. Ici, pas de script tout fait : tu joues un rôle clé dans la satisfaction client et la fluidité des commandes. Un poste complet, formateur et essentiel.

Ce que tu feras au quotidien :
- Gérer les demandes et réclamations des magasins clients (avec méthode et réactivité)
- Contrôler la pertinence des avoirs demandés : tu analyses, acceptes ou refuses avec explication claire
- Surveiller les commandes pour anticiper les litiges
- Respecter les procédures internes et garantir une qualité de service irréprochable
- Être l'interface entre les magasins, l'entrepôt et les services internes (approvisionnement, logistique...)
- Mener des campagnes d'appels sortants (infos livraison, produits en opération, etc.)

Le profil que nous recherchons :
- Tu as une expérience en relation client ou en gestion de commandes (6 mois minimum)
- Tu es organisé, rigoureux et à l'aise avec les outils informatiques
- Tu as une vraie orientation client : qualité, écoute, fiabilité
- Tu aimes travailler en équipe et tu respectes les procédures comme les délais

Ce que nous proposons :
- Mission d'intérim de 1 mois renouvelable
- Salaire annuel entre 26K et 28K €, selon ton profil
- Un poste basé à Vitry-sur-Seine (94), facilement accessible
- Un environnement bienveillant, structuré et orienté qualité
- Une formation complète à nos outils et procédures

Tu veux un poste concret, stable et formateur ?

Postule dès maintenant et rejoins une équipe engagée, au coeur de la satisfaction client.