Technicien·ne Support N2 Temps Partiel H/F Up Skills Cadres et Experts
Bordeaux - 33 CDI Temps partielSuper recruteur
Offre d’un cabinet de recrutement
-
Cette offre est publiée par un cabinet de recrutement. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 25 000 € / an
- Bac +2
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Up Skills Bordeaux recherche pour son client (une ESN), un·e Technicien·ne Support N2 2 jours par semaine (F/H) pour un contrat en intérim de 3 mois minimum, à Bordeaux.
Date de démarrage : Dès que possible
Rémunération proposée : 25kEUR
Avantages : Tickets restaurants
Vous serez en charge des missions suivantes :
- Dépannage des postes de travail (hardware & software) et résolution des incidents (OS, logiciels, réseau).
- Gestion des tickets : Suivi des demandes et incidents de A à Z, avec clôture technique.
- Gestion du parc et du stock : Inventaires, suivi des équipements et des consommables.
- Prise en main à distance (PMAD) pour résoudre rapidement les problèmes.
- Installation et configuration de matériels (postes, composants, logiciels hors catalogue).
- Gestion des garanties : Suivi des échanges matériels sous contrat.
- Renouvellement et retrait des équipements obsolètes.
- Amélioration continue des processus de support pour optimiser la qualité et la performance.
Liste non exhaustive.
Environnement technique :
- Windows 10/11
- Active Directory
- M365
- Outils bureautiques
- Outil de ticketing
Le profil recherché
Nous recherchons une personne avec un excellent sens du service :
- Bonne capacité de communication.
- Esprit rigoureux.
- Vous avez une expérience en support technique (N2), êtes à l'aise avec le dépannage matériel et logiciel.
- Vous savez gérer efficacement les priorités.
- Vous êtes autonome, réactif(ve) et avez l'habitude de travailler avec des outils de gestion de tickets. U
- Une expérience en gestion de parc et un bon esprit d'équipe seront des atouts majeurs pour ce rôle.
L'entreprise
Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le CDI, le CDD et l'Intérim qualifié.
Avec 14 bureaux implantés à travers la France et une équipe de 110 consultants, nous accompagnons nos clients dans leurs projets de recrutement, offrant un soutien spécialisé dans 8 domaines métiers : IT, Ingénierie, Comptabilité/Finance, Fonctions Support, RH/Juridique, Commerce/Marketing, Immobilier/Construction, et Tourisme.
Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :
- Un salaire sur la majorité de nos offres
- Notre process de recrutement
- Notre politique de télétravail
- Notre réponse aux candidats dans les 7 jours
Infos complémentaires
Tickets restaurants
Super recruteur
- Bordeaux - 33
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