Conseiller - Conseillère Clientèle à Distance H/F BRUCE
Villeneuve-d'Ascq - 59 Intérim- 11,88 € / heure
- 🕑 1 mois
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Tu as déjà vendu et tu veux progresser ? Tu habites près de Villeneuve-d'Ascq (59) ? Ce job est fait pour toi !
Si tu as une première expérience en vente (en magasin, au téléphone, sur des stands.) et que tu souhaites passer à la vitesse supérieure, on te propose un vrai tremplin : deviens Téléconseiller-ère pour un leader mondial de la relation client, à Villeneuve-d'Ascq (59).
Une mission motivante, des primes, un vrai cadre pro. et surtout, l'occasion de développer tes compétences pour aller encore plus loin !
Ce que tu feras au quotidien :
- Répondre aux appels entrants et trouver les bonnes solutions, vite et bien...
- Gérer les demandes : infos, factures, suivi, réclamations... rien ne t'échappe...
- Assurer de renvoyer une image positive de l'entreprise, à chaque appel.
Tu es la personne qu'on cherche si :
- Tu as déjà une expérience en vente (même de six mois).
- Tu t'exprimes parfaitement en français, à l'oral comme à l'écrit.
- Tu es à l'aise pour parler, convaincre, écouter, rebondir.Tu maîtrises les bases de l'informatique et tu apprends vite.
- Tu es sérieux-se, motivé-e et régulier-ère dans ton travail.
Les informations utiles
- Une mission à Villeneuve-d'Ascq (59).
- Un bon salaire : SMIC + primes de performance et d'assiduité.
- Un environnement international, dynamique et bienveillant.
De vraies possibilités d'évoluer et de monter en compétences.
Le profil recherché
Experience : 1 An(s)
Compétences : Techniques de vente par téléphone, Techniques pédagogiques, Conseiller, accompagner une personne, Développer et fidéliser la relation client
Langues : Français exigé
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Villeneuve-d'Ascq - 59
- Intérim
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