Conseiller Relation Clients H/F Swiss Life
Roubaix - 59 CDI- 🏠 Télétravail occasionnel
- Bac +2
- Banque • Assurance • Finance
- Exp. - 1 an
Les missions du poste
Pour vous, salariés, la mobilité représente donc l'opportunité de développer de nouvelles compétences, d'acquérir des expériences variées, de cultiver votre réseau et de vous impliquer pleinement dans votre vie professionnelle.
La mobilité interne apporte également la pluridisciplinarité et la transversalité des équipes, qui favorisent la créativité et l'innovation.
En résumé, soyez curieux et ouvert aux opportunités et développez votre adaptabilité en choisissant de vivre plusieurs vies professionnelles au sein de Swiss Life !
Cette opportunité est peut-être pour vous.
Votre environnement
Au sein du Service Client Prévoyance et Santé, vous intégrez l'équipe Vie du contrat et des Adhérents.
Au sein d'une équipe dynamique d'une dizaine de collaborateurs en charge de gérer l'ensemble des modifications sur les contrats en santé et prévoyance collective, vous serez amené(e) à découvrir une variété de tâches.
Vous êtes basé(e) à Roubaix et le besoin est ouvert en CDI.
Vos missions
Dans le cadre de procédures définies, vous avez en charge la gestion et l'analyse des dossiers.
A ce titre, vos principales missions sont la gestion :
* Des bulletins individuels d'affiliations,
* Des entrées / sorties des adhérents et des ayants droit,
* De la portabilité,
* Des modifications de contrats (changement de RIB, d'adresse et de situation de famille), de clauses bénéficiaires, d'options...
* Gestion des cotisations entreprises (PME / PMI)
* Contrôles des prestataires
Cette liste est non exhaustive.
Votre mission vous amène à être en contact permanent par divers canaux (mails et téléphone) avec nos clients et intermédiaires.
Vos avantages chez Swiss Life
La responsabilité sociétale est dans l'essence même de notre métier d'assureur qui est d'aider les entreprises et les personnes à prévoir l'imprévisible. Elle se traduit chez Swiss Life par des actions concrètes en matière de diversité et d'inclusion, d'engagement culturel et associatif impliquant nos collaborateurs. Envie d'en savoir plus sur notre RSE ? La RSE chez Swiss Life
Rejoignez une entreprise engagée et certifiée depuis 5 ans « Top Employer » qui vous propose :
- Un parcours professionnel pour voir la vie en grand : une intégration sur mesure, des formations tout au long de votre carrière, le choix de vivre plusieurs vies professionnelles : 25% de nos postes en CDI sont pourvus grâce à la mobilité interne...;
- Une palette d'avantages sociaux pour vous séduire : CSE, épargne salariale et épargne retraite, contrat collectif santé et prévoyance, Compte Epargne temps...
Swiss Life c'est surtout une entreprise à taille humaine qui met en avant la proximité ; de votre collègue au CEO, elle valorise la proactivité par la bienveillance et l'écoute. Elle favorise également la transversalité qui permet une collaboration en mode projet entre les équipes. Ainsi, l'engagement et l'épanouissement de nos collaborateurs font la force de Swiss Life.
Suivez vos rêves, trouvez votre voie, Swiss Life vous accompagne.
Découvrez nos métiers
A compétences égales, toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap
Le profil recherché
Votre profil
S'il y a bien une chose qu'on ne choisit pas dans sa vie, c'est son prénom. En revanche, rien n'empêche de vouloir « s'en faire un » :
* Vous ne vous sentez pas déstabilisé(e) face aux urgences et aux imprévus grâce à une bonne gestion de votre organisation ?
* Vous aimez interagir avec les autres ?
* Vous êtes solidaire et placez l'intérêt de votre équipe/service au coeur de vos enjeux ?
* Vos clients (internes et/ou externes) vous recommandent pour la qualité de votre conseil et de votre suivi ?
* Vous avez une formation Bac +2/3 en assurance et justifiez d'une expérience dans le domaine de la prévoyance collective ?
Si vous avez répondu positivement à l'ensemble de ces questions, choisissez de vous faire un prénom !
Bienvenue chez Swiss Life
.
Choisissez de vivre plusieurs vies professionnelles chez Swiss Life !
Dans un monde en constante évolution, les métiers et les compétences évoluent constamment.
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Roubaix
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
22 440 € / an 1 870 € / mois 12,33 € / heureSalaire brut estimé
23 790 € / an 1 982 € / mois 13,07 € / heureEstimation haute
25 207 € / an 2 101 € / mois 13,85 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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