Responsable Opérationnel H/F Argos vétérinaire

Détail du poste

Vos missions principales

Rattaché(e) à la Direction des Opérations, vous interviendrez en soutien transversal aux cliniques et piloterez un périmètre stratégique autour de 4 axes majeurs :

1. Optimisation des outils et processus de gestion

Améliorer l'utilisation du logiciel de gestion de clinique vétérinaire (paramétrage, bonnes pratiques, accompagnement des utilisateurs).

Accompagner la formation des équipes et veiller à la bonne appropriation de l'outil.

Encadrer une équipe de 3 collaborateurs en charge de l'administration de l'outil, de la formation et de l'intégration opérationnelle des nouvelles cliniques.

2. Pilotage économique et optimisation des achats

Suivre et améliorer les marges, stocks et procédures d'achat en clinique.

Déployer les bonnes pratiques de gestion des approvisionnements en lien avec les outils métiers.

Garantir la cohérence et la mise à jour des tarifs des actes et produits, des nomenclatures vétérinaires et des gammes référencées.

Proposer des améliorations dans la stratégie de tarification afin d'optimiser les marges tout en garantissant un accès compétitifs aux soins et aux traitement à la patientèle

3. Référencement produits

Suivre le référencement national des produits vétérinaires et parapharmaceutiques.

Assurer le déploiement des produits référencés en clinique (communication, intégration dans les systèmes, suivi d'adhésion terrain).

4. Support aux équipes terrain

Accompagner les responsables de grappes de cliniques et les clinique dans l'adoption des outils et processus.

Faire le lien avec les autres directions du siège (Direction vétérinaire, finance, IT, RH...).

Pourquoi nous rejoindre ?

Un poste stratégique et opérationnel, au coeur de notre développement régional.

Une équipe dynamique, engagée et passionnée par la santé animale.

Des conditions attractives : rémunération fixe + variable, télétravail partiel possible.

Formation Bac +5 (école de commerce, ingénieur, management ou équivalent).

Expérience confirmée en gestion multi-sites, dans un environnement structuré (santé, retail, services).

Excellente maîtrise des outils informatiques de gestion (ERP, CRM, logiciels métiers).

Expérience en encadrement d'équipe et en conduite de projets transverses.

Compétences clés

Travail en transversalité : vous êtes à l'aise pour collaborer avec des interlocuteurs variés (équipes cliniques, fonctions support, direction).

Rigueur et sens de l'organisation : vous êtes structuré(e) et fiable, même dans un environnement en mouvement.

Pédagogie : vous savez former, expliquer, convaincre et faire grandir vos interlocuteurs.

Notre groupe national de cliniques vétérinaires oeuvre chaque jour pour une médecine vétérinaire de qualité, fondée sur l'éthique, l'innovation et la proximité avec ses équipes et ses patients. En pleine croissance, nous renforçons notre pôle opérationnel régional.

Nous recherchons un(e) Responsable Opérationnel, basé(e) à Bordeaux, afin d'accompagner la structuration et le pilotage de notre réseau de cliniques.